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Résumé des avis
L'établissement Repartim Ile-de-France Sud est apprécié pour sa rapidité, sa compétence et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont souvent jugées efficaces, et les clients soulignent la bonne communication et le respect des délais.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéService nickel Intervention de qualité Rapidité d'intervention
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. Cordialement REPARTIM
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéMa demande a été prise en considération toute de suite et j'ai eu l'intervention le jour même
Réponse de repartim.fr
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiétrès mauvais. personnel absolument pas qualifié.
Réponse de repartim.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes sincèrement désolés si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous répondions à votre insatisfaction, je vous invite à nous contacter par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
Réponse de A. A.
Je le fais de suite
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéDans mes toilettes, où la robinetterie et la tuyauterie datent des années 70, il y a un robinet qui commande l'arrivée d'eau (froide naturellement et indépendante des vannes d'eau froide et chaude du reste de l'appartement) et un robinet au niveau du réservoir d'eau des WC. Or depuis quelques semaines, de temps en temps, ce dernier robinet se met à vibrer, entrainant un bruit assez fort que je parviens à supprimer en le fermant puis en le rouvrant, ce qui règle le problème jusqu'à la prochaine fois. Ayant voulu enfin prendre moi même ce problème à bras le corps, j'ai imaginé de remplacer par un neuf, ce robinet du réservoir d'eau, pensant ainsi avoir trouver la solution. Pour cela, j'ai du manipuler le robinet d'arrivée d'eau, oubliant qu'il m'avait donné du fil à retordre en février 2022, entrainant une fuite d'eau, goutte à goutte, impossible à contenir. J'avais donc du faire appel à Homeserve qui m'avait envoyé un plombier, un peu désarçonné, au début, mais qui avait enfin pensé à serrer ce que je crois qu'on appelle le presse-étoupe, réglant ainsi la source du problème, c'est à dire l'écoulement régulier de l'eau.. Or cette fois ci, en étant forcé de manipuler ce robinet pour pouvoir échanger celui du réservoir de la cuvette, je me suis retrouvé, après avoir obtenu l'arrivée d'eau dans un premier temps, dans l'impossibilité cette fois ci, non de fermer le robinet, mais de l'ouvrir, celui ci tournant à vide. Ayant été informaticien et non plombier, effrayé de me retrouver avec devoir appeler le pompiers en m'obstinant, je me suis contenté d'asperger ce robinet de produit "3 huiles en un" et j'ai appelé Homeserve qui a pu m'envoyer un plombier en urgence un samedi d'août. Je lui explique la situation et je lui suggère de changer le robinet du réservoir avant de se pencher sur le nœud du problème qui l'intrigue. Il faut préciser qu'il m'avait dit qu'il s'attendait à une fuite. Devant ses hésitations, je lui demande effrontément s'il sait ce qu'est un presse-étoupe. Il me répond sèchement que oui et il utilise un outil indéterminé qui fait à nouveau, arriver l'eau au réservoir, ce que j'attendais de lui. Cela lui a pris moins d'un quart d'heure. Maintenant, un jour après, ayant eu l'occasion d'entendre à nouveau vibrer le robinet neuf, je reste perplexe mais le problème est moins prégnant et je vais vivre avec en attendant la modernisation du WC et de l'ensemble de la tuyauterie.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Cordialement Service Consommateurs REPARTIM
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéIntervention dans la journée. Tout s'est bien passé
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéBon travail exécuté par un plombier sympathique et professionnel
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable (accueil tel et intervenant), efficace et fiable
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéService rapide et sérieux. Bonne écoute et conseils. Très satisfaite.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéobligé de prendre le partenaire que vous avez désigné. amabilité moyenne. Travail bien. A faire à suivre
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Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéLe plombier est arrivé à l'heure, a fait le changement et m'a tout expliqué. Merci à lui.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéUne bonne réactivité. Bonne qualité de prestation.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéRapide , efficace. La société vous tient au courant et est à l’écoute. Je recommande. Merci
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéefficace
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSuper intervention. Moins de 10mn pour changer une chasse d'eau encastrer au mur. Sympathique. Merci
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéLa courtoisie la compétence la façon d’expliquer le probleme, ce monsieur plombier est… en or, bravo!
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéJ'ai malheureusement eu plusieurs expériences avec repartim en 2 mois . 2 cambriolages (ou tentative) à mon domicile personnel et professionnel. Les interventions pour sécuriser les lieux très rapides et efficaces. C'est pour la suite que ça se gâte . A mon domicile, j'ai une fenêtre à changer, et là , il a fallut attendre 1 mois1/2 avant que la commande soit passée , la réponse de l'artisan : il faut attendre d'avoir suffisamment de commandes pour lancer cette dernière, avec 5 à 6 semaines d'attente ... donc en période estivale ce n'est pas très rassurant pour une fenêtre qui donne sur la rue! Sur mon lieu professionnel, les devis sont en cours , nous verrons quel sera le temps d'intervention... Donc tout dépend de l'artisan sollicité par repartim ... Affaire à suivre !
Réponse de repartim.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous rencontrez. Afin que nous répondions à votre insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter par mail serviceconsommateurs@repartim.fr ou au 02 47 74 33 32 Cordialement REPARTIM
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