Rhinov est saluée pour son écoute attentive et sa compréhension des besoins, offrant des projets créatifs et adaptés aux goûts des clients. Les décoratrices sont professionnelles, et le service est efficace et rapide, garantissant des résultats de qualité.
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Sandra A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Nous avons beaucoup aimé le projet réalisé par la décoratrice.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sandra pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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Vanessa D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéL'outil pour faire la demande est pratique, mis à part la fin pour rentrer les commentaires limitées en nb de caractères. Au départ déçue des 2 propositions (battle décorateurs) surtout d'une des 2, le service client m'a proposé un rdv avec un des decorateur pour adapter la proposition. Le résultat final est top !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Vanessa pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre outil pratique, même si nous notons votre remarque concernant la limite de caractères pour les commentaires. Votre feedback est précieux, et nous allons l’étudier afin d’améliorer ce point. Nous sommes également désolés que les premières propositions n’aient pas totalement répondu à vos attentes, mais heureux que notre service client et le rendez-vous avec l’un de nos décorateurs aient permis d’adapter le projet à vos envies. Notre objectif est toujours de vous offrir un résultat qui vous ravit, et nous sommes enchantés de savoir que le résultat final vous plaît ! Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans d’autres projets déco. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! 🎅🎄 L'équipe Rhinov
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Chantal Z.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes réalisations correspondant à mes envies, goûts et ambiance. J'avais pris la battle des décorateurs et j'en suis très satisfaite.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Chantal pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que nos réalisations correspondent parfaitement à vos envies, goûts et l’ambiance souhaitée. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins en décoration, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau ! Je vous souhaite une bonne journée et de très belles fêtes de fin d'année ! 🎅🎄 L’équipe Rhinov
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Caroline T.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien réalisé. J'ai pu me projeter dans mon espace grâce aux exemples de réalisations. La mise en route du projet est simplissime. C'est un vrai atout. Pas de casse tête. Livraison du projet avant la date prévue : une bonne surprise, je dois l'avouer !. Louise m a proposé un projet qui répond parfaitement à mon cahier des charges. Je suis ravie ! Reste à faire mes achats mais certains articles de ma shopping list sont en rupture de stock , c'est dommage. Ce serait peut être bien de vérifier la disponibilité des articles avant de proposer le projet. Je recommande Rhinov à 1000% !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Caroline pour votre retour détaillé et pour votre recommandation chaleureuse ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet vous a pleinement satisfaite, tant par la qualité de nos propositions que par la simplicité du processus. Nous comprenons votre remarque concernant la disponibilité des articles. Nos décorateurs veillent à proposer des produits disponibles au moment de la création du projet. Cependant, nous n'avons pas toujours une visibilité sur les stocks en temps réel chez Maisons du Monde. Si certains articles sont en rupture, n'hésitez pas à contacter directement votre décoratrice. Elle sera ravie de vous proposer des alternatives tout aussi adaptées et disponibles. Encore merci pour votre confiance et vos gentils mots. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future collaboration ! Je vous souhaite une très bonne journée et de belles fêtes de fin d'année ! 🎅🎇 L'équipe Rhinov
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Alexis N.
6 déc. 2024
Avis vérifiéVraiment belle prestation Très utile, correspond super bien à mon envie.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Alexis pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! 😉 Belle journée, L'équipe Rhinov
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Rose J.
3 déc. 2024
Avis vérifiéNotamment satisfaite du fait d'avoir deux propositions.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Rose pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos deux propositions pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés, on a hâte de voir le résultat final ! 📸✨ Belle journée, L'équipe Rhinov
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Manon C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéSuper expérience! Réalisation du projet très rapide! Et explications personnalisées
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Manon 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat 😉 À bientôt pour de nouveaux projets ! 🚀 Belle journée, L'équipe Rhinov
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Bruno B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble, l'ensemble du projet correspondait bien à mes attentes. Un petit bémol, le prix! Pour une salle de bain un peu élevé.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Bruno pour votre très bon retour ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que le projet a répondu à vos attentes, et votre satisfaction reste notre priorité. En ce qui concerne le prix, nous comprenons votre remarque et veillons à offrir des prestations de qualité tout en restant attentifs à leur accessibilité. À très bientôt ! L'équipe Rhinov
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Sandrine A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéUne battle entre 2 décorateurs pour un bureau. Un projet très conforme à mes attentes et un projet très en dessous notamment sur la prise en compte de l'espace avec des meubles surdimensionnés. Dommage. Ceci étant, c'est la 2ème fois que je passe par Rhinov et à chaque fois j'ai un projet qui matche. Je recommande même si je ne suis pas convaincue par les battles de décorateurs. Un humain et une IA peut être je ne sais pas
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sandrine pour votre retour détaillé ! Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous allons activer notre garantie satisfaction pour que la deuxième décoratrice puisse reprendre le projet qui vous a moins convaincu. L'objectif est que vous soyez pleinement satisfait des deux propositions 🎨✨. Pour rappel, le concept des battles est justement de vous offrir deux visions différentes d’aménagement pour un même espace. Cela dit, nous sommes à votre écoute pour affiner l'une ou l'autre version selon vos attentes. Petite précision : nos projets sont réalisés exclusivement par de véritables décoratrices diplômées 👩🎨 et passionnées – pas d’intelligence artificielle ici, mais des humaines avec une expertise bien réelle 😉. Nous serions ravis si vous pouviez mettre à jour votre avis une fois les modifications réalisées. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt, L'équipe Rhinov !
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Aurelie P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très heureuse des propositions reçues pour mon projet pièce de vie. J’apprécie toutes les options proposées de la vie panoramique, à la shopping liste, le must la vidéo de présentation et le le nuancier de couleur pour les murs! Vraiment une prestation exceptionnelle à un prix hyper attractif!
Réponse de rhinov.fr
Un immense merci Aurélie pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que les propositions pour votre projet pièce de vie ont répondu à vos attentes. 🤩 Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre enthousiasme nous motive à continuer d’offrir des prestations de qualité à un prix attractif. Très belle journée à vous ! L'équipe Rhinov
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Marie G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et bon accompagnement. Une très bonne écoute également sur les demandes. un vrai bonheur
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Marie pour ce super 5/5 ! 🥰 Nous sommes ravis que nos conseils, notre accompagnement et notre écoute aient répondu à vos attentes. C'est un vrai plaisir de vous accompagner ! 😊 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! 😉 Belle journée, L'équipe Rhinov
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Sonia A.
24 nov. 2024
Avis vérifiéCela fait 6 projets de pièces que je réalise avec rhinov. Je suis très satisfaite des projets proposés et du service client. Je recommande sans hésitation.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sonia pour votre fidélité et pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 ! Nous sommes ravis que nos projets et notre service client vous satisfassent. 🥰 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés ! À très bientôt pour de nouveaux projets ! 😊 Belle journée, L'équipe Rhinov
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Nathalie M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du site. Navigation facile et simple... très satisfaite du résultat et du professionnalisme
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Nathalie pour ce super 5/5 😍 Merci pour ces compliments sur le résultat et notre professionnalisme, cela nous motive encore plus à continuer à vous offrir un excellent service ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés 😉 Bon weekend, L'équipe Rhinov
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Jean V.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon concept et belles réalisations!
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Jean pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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Josiane S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéContrat respecté : 2 projets proposés. Le premier a retenu notre attention et nous avons fait une première démarche auprès du responsable de Maisons du Monde. Avec lui, nous avons regardé de plus près le projet proposé et la façon de le mettre en œuvre: canapé d’angle, meuble télé, miroir, table et chaises. Aucune pression et un temps de réflexion proposé avec un nouveau rdv prévu dans une dizaine de jours. Bref, une expérience intéressante avec une réponse aux questions posées auprès de la décoratrice immédiate par mail
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Josiane pour votre retour détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Rhinov a été à la hauteur de vos attentes et que les projets proposés ont sues vous séduire. Notre objectif est de vous accompagner à chaque étape de votre démarche, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’échange avec notre décoratrice ainsi que la collaboration avec Maisons du Monde pour concrétiser votre projet. Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons une belle continuation dans l’aménagement de votre intérieur ! Très belle journée à vous ! L’équipe Rhinov
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Nora H.
19 nov. 2024
Avis vérifiéservice impeccable, respect de nos envies et proposions correspondants à nos attentes.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Nora pour ce super 5/5 🤩 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour vos projets déco 🏡✨ N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! Belle journée, L'équipe Rhinov
Réponse de Nora H.
oui bien sur je ne manquerais pas de vous envoyer des photos . belle journée à vous. Nora
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Julie M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, très réactif. On bien jugée mes attentes.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 ✨ Julie ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes et de vous avoir satisfaite. 😊 Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Très belle journée à vous, L'équipe Rhinov !
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Christine G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes totalement conquis. Le système est vraiment pratique et nos souhaits sont totalement respectes. Des idées que nous n'aurions jamais osé sans Lucile. Un grand merci pour le travail et surtout pour avoir proposer des projet qui nous ressemblent
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci Christine pour votre retour chaleureux ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que le système et les propositions ont parfaitement répondu à vos attentes. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans la réalisation de projets qui vous ressemblent. Lucile est effectivement une source d'inspiration, et nous sommes heureux que ses idées vous aient permis d'oser de nouvelles choses. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour de nouveaux projets ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat ! 📸😃 Belle journée à vous ! L'équipe Rhinov
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Sylvine W.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLe site permet facilement de décrire ce que l'on veut et même si on pense avoir une bonne idée de ce que l'on recherche, le résultat est surprenant ! On ne reconnaissait plus la pièce. Tout est décrit. Il n'y a plus qu'à concrétiser et faire le shopping.
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire, Sylvine ! 😍 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur. N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat ! 📸😃 Au plaisir de vous accompagner pour le prochain projet ! ✨ Belle journée, L'équipe Rhinov
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Marie-Pierre C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service!
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Marie-Pierre pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 😄 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! 😉 Bonne journée, L'équipe Rhinov
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