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Résumé des avis
Rhinov est saluée pour son écoute attentive et sa compréhension des besoins, offrant des projets créatifs et adaptés aux goûts des clients. Les décoratrices sont professionnelles, et le service est efficace et rapide, garantissant des résultats de qualité.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons fourni les plans de notre maison, les architectes nous ont proposé 2 visuels 3d différents après nous avoir posé pleins de questions. Nous sommes ravis du résultat, les travaux sont en cours. La déco c'est un métier !
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Magalie 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat 😄
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 Karine ✨ Nous sommes contents que cela vous plaise. N'hésitez pas à nous partager les photos une fois le projet réalisé ! Bonne journée 😉
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéSans savoir à quoi nous attendre, nous avons été agréablement surpris! Le résultat est bluffant et correspond à nos attentes! Les délais ont été respectés, et le service "après-vente" (messages) très rapide.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Charlotte pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés ! Bonne journée 😄
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéCela m'a permis de me projeter dans la décoration et l'aménagement de ma nouvelle maison. J'ai pris la battle déco et du coup j'ai pu avoir 2 visions différentes de mon espace. Je recommande ce service très pro et a l'écoute de mes gouts
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Nathalie pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés ! Bonne journée !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéService irréprochable depuis la réservation du créneau via mail jusqu'à la livraison. Le chauffeur a appelé avant d'arriver il a monté le colis à la maison. Tout impeccable.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour cette note Gershovitz ! 😊 Pour la livraison, je pense que cela concerne les produits de chez Maisons du Monde et pas Rhinov mais nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Belle journée 😄
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du résultat. Merci !
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 Aurélie ✨ Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement 😊
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et superbe résultat ! Mon projet va prendre forme grâce aux superbes propositions de Rhinov. Très satisfais du travail réalisé, je pense renouveler l'expérience prochainement.
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Florent 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat !
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour un prix correct avec des rendus 3D très réaliste qui permettent de vraiment de projeter
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 Karine ✨ Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets !
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéLes vues 3D permettent de bien se projeter dans la future pièce. La shopping list est très pratique pour avoir toutes les références des articles et simplifier mes achats
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce commentaire 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat !
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons demandé de reprendre la déco de notre chambre. Le résultat final est à la hauteur de nos attente. Les délais sont respectés et les interlocuteurs sont à lecoute
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Karine pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons demandé de faire la déco de toutes les pièces de notre maison neuve. Bonne écoute, délais respectés et rapide. Nous avons beaucoup aimé le résultat.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Karine pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTout est très bien mais je regrette qu'il n'y ait pas plus d'humanité dans la commande : peut-être qu'un appel (ou un mail si cela doit être tracé pour éviter les recours en cas de désaccord) du décorateur pour dire qu'il a bien pris le cahier des charges, s'il a des questions ou si nous, nous souhaitons rajouter quelque chose. Certains points que j'ai ajouté n'ont pas été pris en compte (où je mets la box internet ? rideau/portière pour cacher la porte d'entrée). Mais sinon, le rendu est très bien.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour votre retour Cécile ! Nous prenons note de vos remarques pour nos futures améliorations 😉 Notre prestation ne prévoit pas d'échange avec les décoratrices avant la réalisation du projet mais notre service client est toujours à l'écoute avant, pendant et après le projet et assurer le relai auprès de votre décoratrice au besoin. N'hésitez pas à nous appeler au 09.72.63.90.20 ! Belle journée 😊
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéNous remercions Rhinov ainsi qu'Audrey notre coach déco pour sa réactivité et son professionnalisme. Le site est simple d'utilisation et il déborde d'idées. Nous recommanderons vivement ce site
Réponse de rhinov.fr
Merci Elisabeth pour votre évaluation positive ! Nous attendons avec impatience les photos de votre projet concrétisé 😉 Vous pourrez les transmettre sur realisation@rhinov.fr. Belle journée 😊
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du projet réalisé par Rhinov. Les délais annoncés ont été respectés ainsi que le cahier des charges.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 Corinne ✨ Nous avons hâte de voir le résultat ; n'hésitez à nous l'envoyer sur realisation@rhinov.fr. Au plaisir 😊
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNous sommes ravis et entièrement satisfaite d avoir fait appel à Rhinov. Cela nous a permis d avancer dans notre projet.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Anita pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente du résultat, je sens que mes demandes ont été comprises et qu'il y a eu une vraie réflexion quant à cela. Merci. vous m'avez aidé car je n'arrivais plus a avoir du recul sur la disposition des meubles. De belles idées . parfait !
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Ida 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSuper prestation, suis ravie du résultat qui a dépassé mes attentes !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce 5/5 ✨ Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet 😀 Nous sommes impatients de voir les concrétisations en photos !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite du rendu, la décoratrice a prit le temps de retravailler mon projet suite à mes différentes demandes. Merci beaucoup pour votre travail ! A conseiller et je reviendrai pour le reste de ma maison :-)
Réponse de rhinov.fr
Merci infiniment Laure pour ce super 5/5 et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés. Belle journée 😉
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 ✨ Pauline ! Belle journée 😄
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéIl manque toujours une référence des produits, puis c'est frustrant de ne pas pouvoir avoir un entretien téléphonique avec le décorateur.
Réponse de rhinov.fr
Bonjour, Nous sommes désolés qu'il manque une référence dans votre projet. N'hésitez pas à questionner votre décoratrice à ce sujet. Vous bénéficiez de deux échanges de mails gratuits et compris dans la prestation suite à la réception de chaque projet. Concernant votre retour sur l'entretien téléphonique, cela ne fait en effet pas parti de la prestation de base. Nous prenons toutefois note de votre remarque pour nos futures améliorations 😉 Nous espérons que malgré cela, votre projet vous plaît et vous invitons à revenir vers notre service client au besoin. Vous pouvez les joindre au 09.72.63.90.20. Bonne journée
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