Avis pour Rowenta.fr

Total: 23 484 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 8 328 avis des 12 derniers mois

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La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nicolas W.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe aspirateur robot commandé pour Noël - on peut le déplacer partout avec sa petite station ! Je recommande vivement et hésite même à en acheter un pour moi. Fiabilité assurée.

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre l'innovation incrémentale de nos produits, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

  • Veronique A.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n est pas la qualité d autrefois, il manque des accessoires mais fonctionnel

  • Laurent L.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, envoi rapide.

  • Michael L.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

  • Erika S.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à l’achat d’un aspirateur j’ai fait confiance pour la shampouineuse. J’ai voulu tester le produit malheureusement l’eau ne sortait pas il est défectueux. Par contre très compliqué pour avoir le service client , le site n’est pas très intuitif. Le bon de retour mis dans le carton était mal coupé adresse de retour coupé. Heureusement que l’autre partie était collé sur le carton suite à l’envoi. Retour le 12 décembre, nous sommes le 5 janvier je n’ai pas encore reçu mon remboursement.

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que la prise de contact avec un membre de notre équipe se soit révélée un tantinet fastidieuse. Outre le réseau téléphonique, toujours privilégié par bon nombre de nos consommateurs, d'autres modes de communication ont vu le jour depuis quelques années, notamment le chat en ligne qui vous permet de joindre directement l'un de nos conseillers clientèle qui se fera une joie de vous renseigner, vous prêter main-forte en cas de besoin et répondre éventuellement à vos interrogations restées en suspens. L'instantanéité étant omniprésente, n'hésitez pas à en user et ainsi échanger de façon naturelle avec notre équipe pour obtenir une réponse fiable et rapide. Bonne journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

  • Mélodie B.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix

  • Michel B.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est au top

  • Monique D.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ! Rapide et efficace

  • Ludovic L.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site vérifié

  • Jean pierre G.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super très pratique et fonctionnelle je le recommande.

  • Catherine M.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai bien reçu mon matériel. Merci beaucoup pour votre geste et votre geste commercial. Cordialement

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour et merci de vous être exprimé à la suite de votre parcours d'achat. Nous sommes sensibles à votre évaluation et transmettons votre commentaire à la fois positif et stimulant à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Chez Rowenta/Calor/Krups, nous restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

  • Seiler D.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS PARFAIT!

  • Marie-Christine V.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair, le choix et la commande de celui-ci se fait rapidement. Bien emballé (double cartonnage), le produit est arrivé sans souci.

  • André D.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception en un temps record

  • Benjamin N.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Denis V.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et conforme à la commande

  • Pascal P.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fiable très intuitif

  • Anne R.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très complet mais parfois un peu difficile de s’y retrouver

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour, Merci de votre retour et de nous donner votre avis. Bien conscientes que chacun de nos consommateurs utilisent notre site en fonction de ses besoins, nos équipes Rowenta doivent apporter la plus grande flexibilité de navigation lors de la consultation de nos pages, de manière à trouver aisément des gammes qui se veulent ergonomiques, adaptées à tous les budgets, tout en maintenant qualité et efficacité. Grâce à la nouvelle présentation de notre site Internet, vous obtenez en un clin d'Œil, une vue synoptique sur l'ensemble des produits appartenant à trois univers que sont Rowenta/Calor/Krups, ce qui facilitera grandement votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions de manière à contribuer activement à l'amélioration constante de notre boutique en ligne. Bonne journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups

  • Gerard D.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS tres bien

  • Sophie B.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Diversité des produits de qualité

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