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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est clair et j'apprécie pouvoir acheter mon produit directement auprès du fabricant. La livraison rapide
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais et je l'ai trouvé très vite
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPas reçu l aspirateur que j avais commandé
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je vous prie de bien vouloir nous excuser de ce désagrément. Notre service consommateurs reprendra contact avec vous au plus vite. Je reste à votre écoute dans cette attente. Sandra de l’équipe Rowenta
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis ravie d'être venue directement sur votre site, pour l'achat de mon aspirateur. Tout fut parfait, de la commande à la livraison. Rapidité d'exécution et de livraison. L'aspirateur répond tout à fait à ce que je voulais : très silencieux, très efficace. Je recommande.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiésite clair et facile, livraison rapide.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès content du ventilateur ,le mode silence est super. Pour la livraison ,très rapide. Je recommande Rowenta .
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré mes réclamations je n’ai toujours pas réussi à piloter mon robot avec mon IPhone 11
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéL'annonce, le descriptif du produit est très bien fait pour ne pas trouver les caractéristiques essentielles. J'ai beau les chercher, j' n'ai pas trouvé la totalité de ces composants. C'est seulement une fois l'achat fait, que je me suis rendu compte qu'il ne faisait que UN bar de puissance seulement ! Juste de quoi chasser les mouches. De plus, bien que ce soit spécifié sur la facture, un retour n'est possible que s'il n'a JAMAIS été utilisé. Pour moi, ce qui est une clause abusive ! Donc, testez le en magasin avant votre commande ! De plus, vous avez droit à une vidéo qui semble correspondre à ce produit. Eh non !!!! Pas du tout ! La vidéo concerne un autre modèle !!!!
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis sur votre Clean and Steam. Dans une démarche d’amélioration constante de nos sites, je remonte vos observations sur la navigation et le manque d’informations. Notre Service Consommateurs reste à votre écoute, pour vous aider dans l’utilisation de votre appareil, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra, de l’équipe Rowenta.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSite simple
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTout dans les temps.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité de prise en charge de la commande. Description du produit détaillée.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, commande facile
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage très bon
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéAchat très facile sur le site. Les informations transmises étaient pertinentes. Le suivi de commande nickel et la réception très rapide.
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