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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéDélai de livraison un petit peu long à améliorer
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJe n’aime pas la facture, reçue dans un mail, non en pièce jointe et qui fait 3 pages... Le PDF existe vous savez ?
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiétout pafait!
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéNous avons eu la chance de l'acheter en promo, ça fait une sacré différence de prix.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéCommande conforme, livraison rapide
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès mauvais suivi de livraison et au final remboursement du matériel sans aucune explication. Je suis allée chez Darty plus rapide du coup !
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service consommateurs est à votre disposition au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h, je vous invite à les contacter si besoin. Estelle de l'équipe ROWENTA
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait! Tout est explicite!
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéj'avais avant un aspirateur rowenta dont j'étais très contente, celui-ci fait "ventouse quand on aspire, donc très difficile à aspirer avec et très lourd (imposant) à manipuler. très déçue!! je crois que les nouveaux modèles en premier prix ne sont pas d'aussi bonne qualité qu'avant.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour, Je suis navrée que votre expérience produit ne vous procure pas entière satisfaction. Je vous conseille de joindre notre service consommateur, un conseiller sera là pour vous accompagner au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel non surtaxé),du lundi au vendredi, de 9h à 19h.Estelle de l'équipe ROWENTA
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRapidité de livraison et rappel service clients par une personne très sympathique
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBon site, assez explicite
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès facile, aucun souci, commande simple et rapide
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéLe site est intuitif et satisfaisant.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéFacile da montare Silenzioso Contenta del mio acquisto
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, qualité prix,rien a dire.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBonjour, hélice de ventilateur reçue en remplacement de l'originale cassée dans le colis. SAV client parfait, merci.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéLivraison annoncée par UPS mais effectuée au point relais comme demandée , à la fin d'une journée de confusion ou il m'était impossible de contacter un service client de ROWENTA
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéService client au top
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéContente du délai de livraison
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