Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour Vincent, Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction encore longtemps ! Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance 🙏🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Serge, Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement bien déroulé, du clic à la livraison 🚚📦. Nous vous remercions pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Hervé, Nous sommes navrés d'apprendre que le filtre n'est pas compatible avec votre aspirateur 🙁. N'hésitez pas à contacter le vendeur depuis votre espace client 📩. Il étudiera la situation et vous répondra rapidement ! Nous espérons une solution rapide et vous remercions pour votre patience. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Jacky, C'est un plaisir de voir que l'accompagnement de notre revendeur partenaire a su faire la différence 😊. Nous vous remercions pour ce retour positif malgré la panne 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Aurélien, Peut-être ne l'aviez-vous pas remarqué quand vous aviez passé commande, mais le délai de livraison indiqué était du 09/02 au 11/02 📆. Cela vous était également rappelé dans votre mail de confirmation de commande. Si la livraison de l'une de vos deux trottinette a pu arriver avant cette date, le fait que la seconde ne soit pas encore livrée ne constitue pas une anomalie à ce stade. Suite à votre souhait d'annulation, émis il y a trois jours, le vendeur a demandé un rapatriement du colis au transporteur. Aussitôt qu'il lui sera retourné, il vous remboursera. Bien sûr, si ce retour venait à tarder, un remboursement sera effectué avant la réception par le vendeur. Nous vous remercions pour votre patience. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Vincent, Nous sommes navrés que, parmi vos nombreuses commandes, les colis des téléviseurs rencontrent des soucis. Dans les deux cas, le vendeur vous a indiqué hier procéder à des recherches et revenir vers vous très vite. Nous comprenons bien sûr votre inquiétude face aux sommes engagées, mais vous invitons pour le moment à patienter. Bien entendu, et comme vous avez déjà pu le constater, nous restons attentifs au retour des vendeurs et pourrons intervenir pour nous assurer qu'une réponse conforme vous soit apportée. Merci pour votre compréhension 🙏. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Vincent, Nous sommes navrés que le logiciel commandé n'ait pas pu être installé. Bien sûr, dans ce genre de situation, le vendeur procède à l'envoi d'une nouvelle licence ou effectue un remboursement. Nous effectuons régulièrement des contrôles qualité auprès de nos vendeurs et vous remercions pour votre partage 🙏. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Claude, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait. C'est exactement ce que nous cherchons à chaque commande 😊💙💚. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Michel, L'article que vous avez commandé correspond à un lot de 6 piles, il est donc normal d'en avoir reçu 12 pour les deux quantités achetées. Si ce n'est pas ce que vous attendiez, il vous est bien entendu possible de retourner ces piles au vendeur 🔁. D'ailleurs, il est en attente de votre réponse depuis le 03 février. N'hésitez pas à vous rendre depuis la messagerie de votre espace client pour échanger avec lui. Nous veillons à la bonne finalité de cette commande et vous remercions pour votre confiance. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Georges, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait. C'est exactement ce que nous cherchons à chaque commande 😊💙💚. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis de lire que nos prestations sont à la hauteur de votre attente 😊. Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Philippe, Un plaisir de lire que tout s'est très bien passé, merci pour cette note parfaite ⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Christine, Ravis de vous avoir livré aussi vite et que cela répond à vos attentes 🚚💨. Nous vous remercions pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Norma, Nous vous remercions pour votre recommandation, votre retour positif nous fait chaud au cœur 💙💚. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Jacques, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait. C'est exactement ce que nous cherchons à chaque commande 😊💙💚, et il n'y a rien à ajouter. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Stéphane, C'est un plaisir de voir que nous avons répondu à vos attentes. Merci pour ce partage d'expérience réussie 🥰 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement bien déroulé, du clic au SAV 🚚📦. Nous vous remercions pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Alain, C'est un réel plaisir de lire que tout s'est parfaitement bien déroulé 😊, merci pour ce partage d'expérience réussie 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Coraline, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande est arrivée en mauvais état et comprenons parfaitement votre déception 😔📦. Votre commande ayant été effectuée auprès du revendeur partenaire J’Équipe Ma Maison, le traitement du SAV dépend directement de celui-ci. Nous vous invitons donc à le contacter depuis votre espace client afin qu’il puisse prendre en charge votre demande (échange, réparation ou remboursement selon le cas). De notre côté, nous restons attentifs à votre situation. En espérant que la situation se débloque rapidement. L'Équipe Rue du Commerce

Bonjour Claire, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les délais de livraison et le manque d’informations sur le suivi de votre commande 😔. Comme vous l’indiquez, votre commande a été passée sur notre marketplace. Dans ce cadre, chaque vendeur partenaire est responsable de l’expédition, des délais annoncés et des informations de suivi associées 📦⏳. Pour obtenir des précisions ou débloquer la situation, nous vous invitons donc à contacter directement le ou les revendeurs concernés via votre espace client. Nous espérons que cette situation pourra être rapidement résolue et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. L’équipe LDLC