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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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Marie-Laure C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu mon colis, je suis toujours en attente de livraison....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marie-Laure, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes toujours en attente de votre colis 😔. Votre commande ayant été passée auprès du revendeur Raman09, nous vous invitons à le contacter directement via votre espace client Rue du Commerce, rubrique "Mes commandes", afin de lui signaler le retard et demander des informations précises sur la livraison. L’équipe Rue du Commerce
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T. M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéL’article reçu etait conforme et fonctionnel
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction et que la livraison ait été effectuée dans les délais annoncés. Au plaisir de vous retrouver prochainement ! L’équipe Rue Du Commerce
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Laurence P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande ! L’équipe Rue Du Commerce
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Gerard C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéd’habitude livré avec un clavier et sourie surtout pour le prix
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Gérard, Le modèle de PC choisit ne prévoit pas de pack clavier/souris comme nous l'indiquons sur la fiche produit. Nous espérons néanmoins qu'il vous apporte satisfaction ! Merci pour votre confiance 🙏. L'équipe Rue Du Commerce
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Jean-Philippe G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Philippe, Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans accroc et que tout ait été à la hauteur de vos attentes 👍. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande ! L’équipe Rue Du Commerce
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Vincent V.
28 janv. 2026
Avis vérifiéProduit arrivé avec des défauts notamment sur l'alimentation qui entraine surchauffe du produit, aucun retour n'y conseil de la part du SAV à ce jour.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Vincent, Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu présente des défauts😔. Votre demande étant déjà transmise au revendeur CSL Computer, nous vous invitons à patienter encore un peu : celui-ci dispose d’un délai de 48 heures ouvrées pour vous apporter une réponse. À noter que chaque nouvelle relance redémarre ce délai de réponse de 48 heures ⏳. Nous espérons qu’une solution vous sera rapidement proposée. L’équipe Rue du Commerce
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Charles V.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBon service, je ne suis pas déçu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Charles, Merci pour votre retour 😊. Votre satisfaction est essentielle pour nous et encourage nos équipes à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement ! L’équipe Rue Du Commerce
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Marianne S.
28 janv. 2026
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas été livrée d’un cadeau de Noël pour ma fille de 10 ans !!! On est le 27 janvier et pas de nouvelles d’UPS malgré ma réclamation. C’est une HONTE
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marianne, Nous voilà étonnés d'apprendre votre mécontentement sur l'absence de livraison pour Noël, alors que votre colis a été mis en disposition en point de retrait dès le 10/12, en avance sur la date initialement annoncée. Vous aviez accès au suivi de votre colis grâce au mail qui vous a été envoyé le 06/12 📩. Peut-être a-t-il été considéré comme un courrier indésirable par votre boîte mail ? Suite au délai d'instance dépassé, le colis fait retour au vendeur. N'hésitez pas à lui dire si vous souhaitez qu'il vous soit renvoyé. Bien qu'il n'y ait pas de défaillance, nous restons navrés que votre fille n'ait pas eu ce cadeau de Noël. L'équipe Rue Du Commerce
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Jacques B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre retour 😊. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Rue Du Commerce pour de futurs achats ! L’équipe Rue Du Commerce
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Michelle M.
27 janv. 2026
Avis vérifié887965332640 voici le numéro de suivi de la commande que je n'ai toujours pas recu depuis 2semaines
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Michelle, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande😔. Votre commande ayant été passée auprès du revendeur Bestdigit.it, nous vous invitons à le contacter directement via votre espace client Rue du Commerce. Il pourra vérifier le statut de l’envoi avec le transporteur et vous apporter une solution adaptée. Nous espérons que la situation sera rapidement résolue 🙏. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Michelle M.
Bonjour, Jai contacter le vendeur toujours pas de réponses.
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Anne malecot B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide ,bien emballé...satisfaite...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Anne, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Valerie B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéCommande arrivé dans les temps et micro onde conforme mais notice que en espagnole
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande 🥰🤝. N'hésitez pas à prendre contact avec votre vendeur via votre messagerie dédiée depuis votre espace client, pour obtenir une notice en français 😉. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Nathalie R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Mireille B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJe vous ai fait un message car je n'ai toujours pas mon réfrigérateur Brandt je l'ai commander il ya 12jours Pas de nouvelles Je commence a payer les mensualites
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Mireille, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente concernant la livraison de votre réfrigérateur 😔. Votre commande, passée auprès du revendeur Villatech, est bien en cours d’acheminement. Vous pouvez suivre son évolution via le lien suivant : 🔗 https://suivi.monexpe.fr/?ref=VI04820000Q1CXV8&code=69300 Si ce n’est pas encore fait, nous vous invitons également à compléter le formulaire transmis par le revendeur afin de finaliser l'organisation de la livraison. Nous espérons que votre appareil vous parviendra très rapidement 🙏. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Mireille B.
Pouvez vous me dire la date de livraison? Merci
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Mamadou T.
27 janv. 2026
Avis vérifiéFranchement j ai été agréablement surpris lors de ma commande.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Mamadou, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Salah M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace très bon produit livraison très bien passé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Salah, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Isabelle J.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, délais conformes et bonne communication.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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I. L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Issam, Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement bien déroulé, du clic à la livraison 🚚📦. Nous vous remercions pour ce retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jean-Claude P.
27 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et site facile à consulter
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur notre site 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce
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Raymond B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéColis jamais reçu, Réclamation auprès de Chronopost Madame, Monsieur Votre société avait la charge d'acheminer le colis FC912013154FR expédié à mon domicile 115 rue du mollard à Chambéry 73000. Etant peut être absent (pas forcément?),j'ai pris connaissance en me rendant sur le suivi des colis sur votre site qu'il aurait été déposé dans un hypothétique lieu sûr que je n'ai jamais identifié. samedi 17/01/2026 11:35 CHAMBERY CHRONOPOST Livraison effectuée Commentaire : Lieu sûr Après quelques recherche J'ai donc par téléphone joins votre service de réclamation qui m'a assuré être en possession de photo du lieux du dépôt et transmettait ma requête afin d' approfondir la recherche interne . L'entrée 115 rue du mollard se situe dans la copropriété "Côte Rousse "à Chambéry et son l' accès à mon appartement et conditionné par l'utilisation d'un badge ou par demande vocale d'ouverture en utilisant le portier à disposition .,il était donc normalement difficile de déposer un objet dans la montée sans que je n'ai pu ouvrir la porte. j'ai déjà précisé tout ceci à mon correspondant au téléphone. N'ayant toujours pas accusé réception de ma commande ,je considère que la prestation n'est pas réalisée et subir la perte sèche de sa valeur de l'objet placé sous votre responsabilité
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Raymond, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement face à la non-réception de votre colis 😔. Votre commande ayant été expédiée par le revendeur GPasPlus, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client Rue du Commerce afin qu’il puisse ouvrir une réclamation formelle auprès de Chronopost. En tant que vendeur, il est le seul habilité à initier les démarches nécessaires en cas de litige de livraison. Nous espérons qu’une solution pourra être rapidement apportée. L’équipe Rue du Commerce
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