Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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Sandrine H.
25 déc. 2025
Avis vérifiéMes articles correspondent bien a la description et la livraison était rapide.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sandrine, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Patrick V.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBruit bref mais gênant du combiné frigo LG
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d’apprendre que votre réfrigérateur LG émet un bruit gênant 😔. Votre commande ayant été effectuée auprès de notre partenaire Super10count, nous vous invitons à le contacter directement via votre espace client afin qu’il puisse examiner la situation et vous proposer une solution adaptée ✅. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Patrick V.
Ok je fais ça. Je viens d'enregistrer le bruit gênant.
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Jean-Loup D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDans la foulée de ma commande j'ai reçu 4 spams parfaitement documentés m'annonçant un problème de livraison. Vous devriez vérifier l'étanchéïté de votre système d'information !!! !!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Loup, Nous prenons bonne note de votre message, mais nous tenons à être parfaitement clairs : nous réfutons catégoriquement toute faille de sécurité liée à votre commande sur notre site 🔐. Les e-mails que vous avez reçus sont sans aucun lien avec Rue du Commerce. Il s’agit de tentatives de phishing malheureusement fréquentes sur Internet, et qui ne résultent en aucun cas d’une compromission de notre système d’information, lequel fait l’objet d’un suivi rigoureux et de protections renforcées. Nous vous invitons à faire preuve de prudence et à ne cliquer sur aucun lien contenu dans ces messages. En cas de doute, notre équipe reste disponible pour analyser les éléments que vous souhaiteriez nous transmettre : 👉 https://www.rueducommerce.fr/contact Nous comprenons votre réaction, mais tenions à rétablir les faits avec la plus grande clarté. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Jean-Loup D.
Veuillez trouver ci-dessous l'en tête du spam de ce jour : X-Mozilla-Status: 0001 X-Mozilla-Status2: 00000000 X-Mozilla-Keys: X-Mozilla-Status: 0001 X-Mozilla-Status2: 00000000 Return-Path: 0100019b486c253c-87c09c24-10c8-446c-8b90-14e8faf5f0e0-000000@mail.firmaway.us Received: from zimbra98-e18.priv.proxad.net (LHLO zimbra98-e18.priv.proxad.net) (172.20.243.44) by zimbra98-e18.priv.proxad.net with LMTP; Tue, 23 Dec 2025 00:36:46 0100 (CET) Received: from a48-106.smtp-out.amazonses.com (mx28-g26.priv.proxad.net [172.20.243.98]) by zimbra98-e18.priv.proxad.net (Postfix) with ESMTP id 0320D10C1201 for ; Tue, 23 Dec 2025 00:36:46 0100 (CET) Received-SPF: none (mx28-g26.free.fr: domain of mail.firmaway.us does not provide an SPF record) client-ip=54.240.48.106; envelope-from=0100019b486c253c-87c09c24-10c8-446c-8b90-14e8faf5f0e0-000000@mail.firmaway.us; helo=a48-106.smtp-out.amazonses.com; Received: from a48-106.smtp-out.amazonses.com ([54.240.48.106]) by mx1-g20.free.fr (MXproxy) for jldeval@free.fr; Tue, 23 Dec 2025 00:36:46 0100 (CET) X-ProXaD-SC: state=HAM score=0 X-ProXaD-Cause: dmFkZTFxRNxXQIC2qMCYEsk FTG6AbLfvT0sZRq8lXh7Nr8Mp2k5k9cZ 0i7c7KwsTmwcKws3raSx2yaUoGco3CCwDFbqmLw0Z3OmFueVd6GDHq2NZISFgePm1L3TqEVqU2FZWPB7kPlOxmdvgWQIWPPN28rbyjI9GkiDLgufG60T0JC7zEMZ0tVxNfpUKLRN2ghDZ7b AZVsBFpfnmtOPmXaNpV/Djp24C0Wejy/bQb/b2ySUHj IRw9IA9JKpinqEIrkxvADAnj2ixCKnV5BMWw0FUaQwi9zl802eiUQeg0x8HsSj5f6jS Xd3NdpABA1VRW73sMT/SMYIUxgbzO2fsHtDeyOYi7WsNexDg6jpYIjlMBhhLQXESBa1Q34kPeZ39AsFW1eh8n4pkRAxX573xj67krbeJUPXI1ku3FCwDUnxvUBLJ4dqmJspcKgoW9YpjqbzSbOe3ZXVRtA jPb9JKa6Gy7wuVeNf4JouOa2XBKRae3 xcZLti eBXsiW0xsqScga2G7hkQBFZ OjVw6S2PXCXfq/HXOHZ0K4buFF0KY0v l80kHD2V4cEgPzTvExyCmn8b3YhWEpEPLUKQ5KsaIQhUrybiERrMQm8i0ko3HauTuBaNJLsvja1gG0ZaKlsLH336wFPtKna50shc03L30Dp ZAKUNZBFc7AIUGR1Jfg X-ProXaD-Context: DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple; s=3zmuurmi6veerlwttv4su67xvuk6h36k; d=firmaway.us; t=1766446605; h=Content-Type:MIME-Version:Content-Transfer-Encoding:From:To:Subject:Message-ID:Date; bh=N8SDxEZXqlX2MGDSFQrMN3/U rdMfbBxfcZ3H Rvs64=; b=E1QHreqnobIxSwyMhEVNW2fWsUIPwRk3w7cAVj2YZzp9BiuKTEcyS6RuwB3tFdPK M7QHKnwRIX4czQM0lWHeFz3hALih7cVkT46fwMgBO//UZPh VSkgGpebh7dKrixD3Xn 1SdVa8XdOHCuuVLLbYnz7X8hsX HourLuVSUyhxTW7VwqY3FNx6NMrmnBMkUvublD8F XK/pg9TxtgjcnFLnnP0ROEtqLN Ur2A5Pp4zGI2EClzTCRqkDgDfaVVVy8YRMAKlZAk 9GExrVwmP1/zSJvWwlTRu30yJoAqGG5OJNUsVQwbJgijdiy77xLBd5iQZL2XiTRDc 0 a27LnfqZig== DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/simple; s=6gbrjpgwjskckoa6a5zn6fwqkn67xbtw; d=amazonses.com; t=1766446605; h=Content-Type:MIME-Version:Content-Transfer-Encoding:From:To:Subject:Message-ID:Date:Feedback-ID; bh=N8SDxEZXqlX2MGDSFQrMN3/U rdMfbBxfcZ3H Rvs64=; b=aW7RKr3YM/xAeREYi6MSTKrfT1e27vmbjOcvJTOfhIwhuYf30OilH2wcqq2R5suT xvzJbCrIrmkHWXrD9gAG6DT2KjzfrfO2ZZvkaDWvijC4VGAC/xL62b0SiUJ6kIHCnYb IIHsgggS7 VR8VY/CCbBcqUqDAzLoKAHq5MxQKdM= Content-Type: text/html; charset="utf-8" MIME-Version: 1.0 Content-Transfer-Encoding: base64 From: M-Relay To: jldeval@free.fr Subject: DEVAL Jean-loup Impossible de livrer votre colis Message-ID: Date: Mon, 22 Dec 2025 23:36:45 0000 Feedback-ID: ::1.us-east-1.PkinwFpqGxi3/OOfO9hf76gPDU V0JOO4Fx8l6 zf4Q=:AmazonSES X-SES-Outgoing: 2025.12.22-54.240.48.106 X-Antivirus: Avast (VPS 251223-0, 23/12/2025), Inbound message X-Antivirus-Status: Clean
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Benoit Q.
25 déc. 2025
Avis vérifiébonne expérience
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Benoit, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive 🤩 ! À bientôt pour poursuivre cette bonne expérience. L’équipe Rue Du Commerce
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David D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJe pensais acheter du neuf, on m'a envoyé de l'occasion "état neuf" ! J'ai acheté une montre connectée Samsung. La boîte avait été ouverte et la montre déjà manipulée.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour David, Nous sommes navrés d’apprendre que l’article reçu ne correspond pas à ce que vous attendiez 😔. Votre commande ayant été effectuée auprès de notre partenaire Avanturis, nous vous invitons à le contacter directement via votre espace client afin de lui signaler le problème et, si besoin, demander un retour ou un échange ✅. Notre service client reste également disponible pour vous accompagner si nécessaire : https://www.rueducommerce.fr/contact 🙏. En espérant que la situation soit vite régularisée. L’équipe Rue du Commerce
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Florian C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLe produit reçu ne correspondait pas à l’image sur la description. Sinon la référence était la bonne. (L’image donnait l’impression d’un produit un peu plus qualitatif)
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Florian, Nous comprenons votre étonnement mais vous rassurons sur la conformité du poste à souder reçu ✅. Les visuels ont pour objectif d’illustrer le produit, mais ceux-ci peuvent parfois différer légèrement de l’article final, tout en restant conformes à la référence commandée. Bien sûr, un retour du produit reste possible si la différence de visuel ne vous convenait pas. L'équipe Rue Du Commerce
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Emmanuel P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un article le 8/12 et je ne suis toujours pas livré en comparaison j’ai commandé un sac de la marque RAINS en Allemagne et je suis déjà livré donc je ne vous recommanderai pas je suis extrêmement déçu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Emmanuel, Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce délai de livraison long 😔. Après vérification, votre commande a été réalisée auprès du revendeur Bestdigit.it. Nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client, rubrique "Mes commandes", afin d’obtenir des précisions sur l’expédition. Nous espérons que la situation sera rapidement régularisée🙏. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Emmanuel P.
C’est quand même pas normal j’ai commandé chez RAINS 5 jours plus tard et ça vient d’Allemagne et je suis déjà livré vous c’est un site français et c’est pas livré résultat le cadeau je l’aurais pas pour Noel je suis écœuré
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Marie D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExtrêmement déçue. Délai de livraison non respecté, ma commande est bloquée dans un entrepôt je ne sais où. Impossible d'avoir une information sur la date. Je souhaite annuler ma commande et me faire rembourser mais pas de réponse à ce sujet. Je ne recommande pas du tout l'achat sur ce site. Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience insatisfaisante 😔. Votre commande ayant été passée auprès du revendeur Bestdigit.it, c’est lui qui gère directement l’expédition et le service après-vente. Nous vous invitons à le contacter depuis votre espace client afin d’exiger un suivi précis ou la confirmation de l’annulation et du remboursement. Nous comprenons votre mécontentement, et espérons pouvoir rétablir votre confiance à l’avenir 🙏. L’équipe Rue du Commerce
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Arthur M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTout était nickel, rien à dire!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Arthur, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jean_pierre B.
25 déc. 2025
Avis vérifiésatisfaction complete
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec notre marque 🤩. Au plaisir de vous service à nouveau ! L’équipe Rue Du Commerce
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Pierre P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, contact et produits conformes
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d’apprendre que les produits ont été pleinement conformes à vos attentes 👌. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🙂. L’équipe Rue Du Commerce
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Christophe B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTarif avantageux mais retard dans la date de livraison .Livré avant Noël c était l essentiel
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christophe, C'est un plaisir de lire votre satisfaction malgré le retard de livraison de notre partenaire revendeur Bestdigit.it. Merci pour ce retour d'expérience positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Jpaul L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDifficile de donner un avis quand le colis annonce pour le 21 n est toujours pas arrivé… Pour un coup d essai ce là ne fut pas un coup de maître …….
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jpaul, Nous comprenons bien votre frustration face à ce retard de livraison. Votre achat ayant été effectué auprès de notre partenaire INF Company AB, nous vous invitons à le contacter directement via votre espace client afin d’obtenir des précisions sur l’acheminement de votre colis ✅. Nous espérons que cette mésaventure trouvera vite une issue positive, et que votre prochain essai sera, cette fois, transformé 😉✨. L’équipe Rue du Commerce
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Colette T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide - très satisfaite
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Colette, Votre satisfaction concernant la rapidité de la livraison nous fait très plaisir 🥰. À très bientôt sur notre site 🙂! L'équipe Rue Du Commerce
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Yves M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéproduit conforme et livraison comme prévu
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Yves, Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme et que la livraison s’est déroulée comme prévu 🚚. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🙂. L’équipe Rue Du Commerce
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Anita C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLivres conformes
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Anita, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Marc M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRas Livraison rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marc, Nous sommes ravis que la livraison rapide ait répondu à vos attentes 👍. Au plaisir de vous revoir prochainement 😊. L’équipe Rue Du Commerce
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Calogero S.
25 déc. 2025
Avis vérifiécolis livré mais perdu ..j attend une réponse de rue du commerce ....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Calogero, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation confuse 😔. Votre commande ayant été effectuée auprès du revendeur Bestdigit.it, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client, dans la rubrique "Mes commandes", afin de signaler la non-réception malgré le statut "livré". Nous espérons que la situation pourra être rapidement éclaircie et résolue 🙏. L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Calogero S.
Bonjour; ma commande a été passée chez vous rue du commerce et non chez le revendeur il vous appartient de faire le nécessaire pour résoudre ce problème de non réception de ce colis merci de votre retour.. Cdl
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H. B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison tardive
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison 😔. D’après les informations communiquées par notre partenaire Beastcom, votre commande est bien en cours d’acheminement et devrait vous être livrée ce mardi 24 décembre dans la matinée, selon les prévisions du transporteur UPS ⏳📦. Nous espérons que votre nouveau PC saura vite vous faire oublier cette attente, et vous apporter entière satisfaction 🔥😊. Très belles fêtes de fin d’année à vous ✨🎄 ! L’équipe Rue du Commerce
Réponse de H. B.
Bonjour, malheureusement le colis n’est pas encore livré et sur le site de ups la date de livraison n’est pas indiquée. C’est inadmissible et surtout c’est un cadeau de Noël qu’il devrait être livré le 17/12 on ai le 24/12 et pas d’info sur le site
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Stephane S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRue du commerce met des produits en ligne qui n'existe pas , et vous envoie un truc qui n'a rien à voir. comme rue du commerce est de mauvaise foi c'est a moi de prouver qu'il y a tromperie, et pour finir je reçois un bon de retour mais il faut qu il ait reçu pour rembourser, tandis que d'autres grands site comme A....zon. ou A.....press le colis déposé, remboursement immédiat le jour même . moralité rue du commerce plus jamais
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Stephane, Nous comprenons votre colère et sommes désolés que votre expérience ait été aussi décevante 😔. Cela étant dit, il est important de préciser que votre commande a été effectuée auprès du revendeur GPASPLUS, qui est seul responsable de la gestion des produits, de leur conformité ainsi que du service après-vente. C’est donc directement auprès de lui que doit s’effectuer l’échange ou le remboursement. Concernant la procédure de remboursement, celle-ci s’effectue effectivement à réception du retour, conformément aux pratiques standard du e-commerce, notamment pour les vendeurs partenaires. Nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience, et espérons malgré tout que la situation pourra être résolue rapidement. L’équipe Rue du Commerce
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