Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour Sabine, À ce stade, le colis est en cours de retour puisqu’il n’a pas été retiré au point de retrait initial. Dès sa réception par nos services, une nouvelle expédition sera effectuée directement à votre adresse, comme convenu. Nos équipes restent bien attentives au suivi afin que cette livraison puisse enfin se faire dans de bonnes conditions. Si vous souhaitez faire un point ou obtenir des précisions complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire, nous restons à votre écoute 🙏 : 👉 https://www.rueducommerce.fr/contact En espérant que la situation se débloque rapidement et que vous puissiez enfin recevoir votre colis sereinement ✨. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Gautier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous êtes toujours en attente de votre commande 😔⏳. peut être frustrant. Étant donné que votre achat a été effectué auprès du revendeur partenaire Simple Trade via notre place de marché, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client, rubrique "Mes commandes". Cela lui permettra de vous fournir un suivi précis et, si besoin, de débloquer la situation rapidement. Nous espérons que votre commande vous parviendra très vite et vous souhaitons malgré tout de très belles fêtes de fin d’année 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Samantha, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Martine, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Sonia, Merci pour votre message, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a été endommagé pendant le transport 😔📦. Étant donné que votre commande a été passée auprès de notre partenaire vendeur PETRO SRL, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client Rue du Commerce, en accédant au détail de votre commande. Vous pourrez ainsi lui signaler le problème et demander une solution (échange, remboursement, etc.). Nous espérons vivement qu’une solution pourra être trouvée rapidement 🙏. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Christian, Nous nous joignons à notre partenaire revendeur pour vous remercier pour ce retour positif 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Lino, C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Karen, Nous vous sommes reconnaissants pour la pertinence de votre retour que nous considérons avec la plus grande attention 🙏. Merci pour la confiance accordée envers notre site et notre partenaire revendeur 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Fabien, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis et pour la note. Si quelque chose aurait pu rendre votre expérience parfaite, n'hésitez pas à nous le dire, nous cherchons toujours à nous améliorer 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Quel dommage que votre prise murale soit défectueuse 🙁. N'hésitez pas à contacter le vendeur depuis votre espace client. Il vous apportera rapidement une solution. Nous espérons que vous sortirez satisfaite du SAV et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Paul, Nous aimons lire quand tout se déroule parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Francisco, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Dany, Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté 😔⏳. Votre commande ayant été effectuée auprès de notre partenaire vendeur High Tech Discount, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client Rue du Commerce, via la messagerie accessible dans le détail de votre commande. Il pourra ainsi vous fournir des informations précises sur l’acheminement de votre colis ou vous proposer une solution. Encore navrés pour ce contretemps, et en espérant un dénouement rapide. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Anne, Votre commande ayant été passée auprès de notre partenaire vendeur Bestdigit.it, c’est ce dernier qui assure le suivi de l’expédition et la communication liée à la livraison. Il est donc important de reprendre contact directement avec lui afin d’obtenir des informations sur l’avancement de votre commande. En espérant que vous receviez rapidement des nouvelles et que la livraison puisse se finaliser au plus vite. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour David, Ça fait toujours plaisir de lire la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années 🩵💚. Merci pour ce retour chaleureux 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Marguerite, Nous comprenons votre déception. Votre réclamation a bien été transmise au revendeur GPasPlus, qui en assure le traitement. Nous vous invitons à patienter encore un peu : il dispose d’un délai de réponse de 48 heures ouvrées. Soyez assurée que votre demande est bien prise en compte et qu’une solution vous sera proposée au plus vite. En espérant que la situation se résolve rapidement et que le jouet puisse malgré tout faire un heureux 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Jean-Louis, C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Aurélien, Votre commande a été passée auprès de notre partenaire vendeur BEASTCOM, qui gère directement l’expédition des différents éléments, y compris depuis l’étranger. C’est effectivement ce vendeur qui dispose des informations précises concernant l’acheminement de chaque colis et la livraison de l’écran encore attendu. En espérant que la situation se débloque rapidement et que l’ensemble puisse être réceptionné dans les meilleurs délais. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Josseline, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément 🙏. Lorsque la commande est effectuée auprès d’un vendeur partenaire, celui-ci dispose d’un délai de 48 heures pour apporter une réponse suite à un premier contact. Il n’est donc pas nécessaire de relancer avant ce délai, au risque justement de retarder le traitement de votre demande. Nous espérons sincèrement que la situation pourra être rapidement régularisée✨. L’équipe Rue du Commerce