Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéReçu le bon produit mais pas le bon modèle. La prise en charge de ma réclamation a été rapide mais leur mauvaise gestion des stocks n'a pas permis de satisfaire ma commande. Par nécessité j'ai gardé le produit et on m'a accordé un geste commercial...de 10€ en bon d'achat!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Vous avez initialement demandé un retour pour remboursement, chose que notre service a validé en organisant un enlèvement à domicile. Je vous invite à relancer notre service, en répondant directement au mail du 15/07, si le geste commercial accordé, conformément à votre souhait, ne vous convient pas. Nos collègues vous répondront dans les plus brefs délais. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéAchat facile par contre après 15 jours, aucune livraison.Pas moyen de joindre le site.le formulaire de contact ne marche pas et aucun numéro de téléphone.Tres décevant
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous sommes confus de lire ce désagrément. Je vous informe que depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Nous avons un numéro non surtaxé disponible sur l'espace client dans le détail de la commande. Je vous invite alors à nous contacter. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire : produit conforme Mais piratage de ma carte bancaire sur un autre site
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéProduit livré dans les délais annoncés et conforme aux attentes.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBon site, offre de qualité, choix clair et sans ambiguïté.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Service rapide, livreur au top
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéConforme a mes attentes
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et livré dans les temps
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison gratuite rapide (24h) Article attendu impeccable Très satisfaite (400€) de moins qu’Amazon Boulanger 👍😊
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéConforme ,rapide que du plus, je recommande
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéSuper je recommande
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéCommandé et reçus en 3 jours, parfait.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéSur le site Rueducommerce rien à dire. Par contre la livraison .... Effectuée par Chronopost ou Colissimo je ne m'en souviens plus mais là plus d'une semaine à attendre sans mise à jour de la localisation... Nous sommes en 2021 et attendre un colis 1 semaine est devenu inacceptable voire rétrograde ! La livraison d'un produit en stock ne devrait pas excéder 3 jours en métropole !!! Très déçu par le transporteur ! Je ne suis pas sûr de recommander chez vous ... Revoyez vos moyens de livraison qui sont en plus payants...
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que vous n'avez jamais contacté le service client pour déclarer cette problématique. À l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Ayant été il y a fort longtemps un très bon client de votre enseigne, je n'ai pas voulu, dès ma 1ère reprise de commande, faire le difficile et contacter votre service clients. Je comprends les difficultés actuelles mais là c'était trop ! J'ai patiemment attendu et j'ai vu... d'où ma réaction car votre enseigne et son passé ne mérite pas ces fournisseurs !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, du moment où j’ai passé la commande au moment de la livraison. C’était rapide et conforme à mes attentes.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté un MacBook pour neuf mais qui était en fait d’occasion … Et en plus Complètement dysfonctionnel depuis le début
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Nous travaillons activement afin de vous apporter une solution personnalisée. Une nouvelle remontée a été faite le 22/07 concernant votre cas. Notre équipe technique ne manquera pas de vous informer de l'avancement de votre dossier. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Je viens d’avoir la réponse de votre service client pour qui mon MacBook était conforme et donc rien de serait fait pour moi … ! Une machine a plus de 2000€ ca fait mal quand elle se révèle être d’occasion / reconditionee et dysfonctionnelle au lieu de neuve ….
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Reçu en temps et en heure. 👍🏼
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien colis propre et pas en retard
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
