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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté cet article là semaine dernière et j'en suis très satisfait
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire, delais annoncé tenu, tout a été parfait
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéje suis très decue de rue du commerce mon colis est arrivé moitié ouvert on m a conseillé de refuser le colis et que j aurais mon nouvel article sous 48h non seulement cela a pris 10 jours et maintenant l article n'est plus disponible au prix initial bravo pour les renseignements de vos conseillers
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous comprenons votre déception et sachez que nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser votre colis suite au retard de livraison du colis retourné. À sa réception auprès de notre SAV, vu qu'il n'y avait malheureusement plus de produits en stock, un remboursement a été validé. Le remboursement a été effectué le 08/07/21 et cela doit être visible sur votre compte Paypal sous 7 à 10 jours ouvrés. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
J ai bien eu le remboursement mais c était le téléphone que je voulais et on m avait assurer que je devais en recevoir un nouveau dans les 48 h si j avais eu connaissance de la durée du renvoi j en aurai commandé un autre tout de suite c est cette mauvaise information de vos services sui me decoit beaucoup on m'avait assuré du renvoi d un nouveau téléphone
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéParfait, mon colis est arrivé en 1 jour ouvrable, l'état etais plus que parfait. Très simple pour commander, je recommande
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéMéfiance à l'égard de certains revendeurs notamment sur les logiciels
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéManque le bouton annuler une commande lorsqu'elle est en cours de validation chez le vendeur
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Il est encore possible d'annuler la commande si elle est en cours de validation. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiécarte livré dans le délai donnée
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour. Nous allons continuer nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéSAV téléphonique payant, c’est dommage.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison et les prix que propose RdC sont toujours au top, je recommande ce site à tout mon entourage !
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéLe site très bien, le livreur parfait, mais le produit arrivé cassé le 24 juin, colis refusé du coup, et toujours pas de nouvelle du remboursement le 9 juillet en attendant pas de sous pour commander un autre téléviseur....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous ayez reçu un article abîmé. Suite à votre refus, le transporteur nous retourne le colis. Après vérification, je constate que votre colis n'est pas encore intégré auprès de notre SAV. Rassurez-vous, nous vous remboursons dès l'intégration du colis dans nos entrepôts. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide, produit conforme.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéCommande traitée et expediée rapidement
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéAchat d'un macbook pro neuf (non d'occasion). 2 Impacts sur le dessus du mac et une rayure. J'ai contacté le service client et aucun retour depuis maintenant 2 semaines.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous nous avez jamais contactés afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait commande conforme à un prix intéressant livrée dans les delais
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéService impeccable. Rapide et ponctuel.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et produit conforme
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour. Nous allons continuer nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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