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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLe relais n'est pas facile pour se garer vers la gare,j'ai du prendre le bus, et porter le colis avec mes problèmes de dos, il y en a d'autres plus pratiques et à côté, c'est mieux vers les super marché
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLa commande devais arriver le 7, je l'ai eu le 11. La date du 7 était mise au moment de la commande
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes étonnés de votre retour, car lors de votre commande, nous avons indiqué que l’expédition est prévue le 08/05 pour une livraison le 11/05. Aussi, la date de livraison dépend du mode de livraison choisi. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire. colis livré dans le délai dans un relai. Merci
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPaiement sécurisé, envoi rapide!
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéToujours super !!
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéCommande rapide et efficace. L'un des produit livré ne me convenait pas et j'ai pu obtenir un remboursement dans la semaine qui suivait la réception de mon colis. Très bon SAC.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéAucun souci particulier pour faire des recherches ciblées sur le site. Les fiches techniques sont claires, et correctes, contrairement à certain autre site marchand.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, super prix.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, conforme à mes attentes,
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTemps de livraison plus rapide que celui prévu lors de la commande. Par contre, j'ai éte livré à un point relais qui n'était pas celui que j'avais indiqué. Emballage du produit très correct.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. D'un côté en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. A l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui en effet je n'ai pas contacté vorre servixe client pour le changement de lieu de livraison. Parce que la distance géographique restait raisonnable et que je voais faire preuve de tolérance. Je le signalais juste pour les prochaines livraisons. Ex : une personne âgée n'aurait peut-être pas plus se deplacer aussi facilement. Mais cela n'a pas remis en question ma satisfaction sur la commande. Merci de votre intérêt.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison vraiment rapide mais le carton a été vraiment bien abîmé
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBien mais j'ai enlevé 2 étoiles car le colis devais arriver en qlq jours et il a mis 2 semaines
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. D'un côté en consultant votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté notre service client pour nous signaler cette problématique. A l'avenir, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
bonjour le service client a était contacté via le formulaire de contact mais je n'ai jamais eu de réponses, ce que j'ai trouvé pas normal . c est ce qui a aussi influencé mon appréciation
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéConforme à la présentation.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéDélais respecte
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéProduit défectueux
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéParfait, très silencieuse, câblage de bonne longueur et de qualité
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLe paiement a été difficile à effectuer
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Navré d'apprendre cette situation. Afin d'alerter le service concerné, pouvez-vous nous préciser exactement le blocage que vous avez rencontré lors du paiement de votre commande s'il vous plait ? Vous pouvez nous faire un retour depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai payé ma commande avec ma CB, mais le paiement a été refusé. J'ai essayé plusieurs fois et toujours paiement refusé. J'ai essayé avec la CB de mon mari, même résultat. Renseignement pris auprès de ma banque, le dysfonctionnement viendrait de votre fait.
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