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Résumé des avis
L'établissement à Quetigny Dijon offre un accueil chaleureux et une équipe compétente, avec un large choix de tapis et un bon conseil. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la disponibilité du personnel.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéUn devis très rapide, et un installateur au top vraiment parfait je recommande vivement
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéDe beaux produits chez Saint Maclou mais une entreprise qui demande le règlement total avant même la pose du produit. Résultat , le poseur a fait une petite erreur, impossible de se retourner, je ne trouve pas que ce soit une pratique honnête: pour tous les artisans auxquels j'ai fait appel dans ma vie, je n'ai jamais réglé l'intégralité avant que le travail ne soit réalisé.
Réponse de QUETIGNY DIJON
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à l'intégralité vos attentes. Nous sommes surpris de votre retour sur une erreur de la part de notre poseur car vous nous aviez exprimer votre satisfaction et ne nous avez rien remonté de spécifique lors de notre appel après pose. Je vous invite a nous rappeler au magasin au 03.80.46.01.57 afin d échanger de vive voix afin de trouver une solution car nous ne laissons jamais un client insatisfait. Concernant le réglement de l intégralité du solde avant pose, cela fait parti de nos conditions générales de vente que vous avez accepter lors de la signature de votre commande. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTres bon acceuil.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLe personnel à été accueillant. Ils nous ont renseigné et surtout on accepte de supporter les différentes contrainte liée à notre organisation je les en remercie.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéla pose d'un sisal a été faite par des professionnels, travail impeccable
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande livrée et temps et en heure et un poseur impliqué et expert. Efficacité, rapidité et résultat irréprochable… que demander de plus
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par un jeune homme
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéNe bouloche pas, bonne qualité, épais, doux. Je recommande le produit. Je suis venue acheter ce tapis au cours du black Friday, on m’a demandé de partir car l’équipe allait déjeuner et donc fermer le magasin. Je suis revenue 2 jours après et l’offre black Friday avait cessée. On a refusé de me faire la remise, ce qui est décevant car j’aurais pu acheter mon tapis dès ma 1ere visite et bénéficier de l’offre, si l’on m’avait laissé le temps de faire mon achat. D’où une note d’appréciation moyenne.
Réponse de QUETIGNY DIJON
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéChoix service qualité
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéVraiment enchanté de ce beau magasin que je découvrais. Super accueil, conseils, choix....équipe au top et à l ecoute
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéDes défauts lors de la pose d'un vinyle (déchiré à un endroit et trous par ailleurs) Appel tel et photos envoyées au magasin à l'attention du vendeur On avait droit à une remise (toujours pas faite) et litige relancé 2 fois, sans réponse au 07/12/23
Réponse de QUETIGNY DIJON
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais peut mieux faire pour la découpe de revêtement de sol afin de faciliter le transport. j'ai obtenu la,possibilité de couper moi même après maintes demandes mais refus catégorique pour qu'ils le fassent eux-même
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéBonne expérience et bien conseillé, coin pour les enfants dans le magasin très agréable.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l’écoute. Produits de bonne qualité.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour les conseils donnés, achat fait en conséquence, et résultats obtenus satisfaisants et correspondants bien à ce que je désirais.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiécommande par tél et coupe de la moquette faite en parallèle. Rapidité de traitement. Accueil parfait ! Je recommande !
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéRavis de notre achat, des conseils dispensés, de la prestation de pose...à conseiller vivement
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTres bon acceuil et service mag de Quetigny , Jade tres professionnelle , agreable et reactive suite a une commande difficile a se reaprovisionner des stoks et a reussit a travers plusieurs mags , pour nous satisfaire . Merci beaucoup , bonne continuation , Ainsi qu a l equipe .
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéUne experience une qualité un service tout cela de grande qualité
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable
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