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Résumé des avis
L'établissement à Quetigny Dijon offre un accueil chaleureux et une équipe compétente, avec un large choix de tapis et un bon conseil. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la disponibilité du personnel.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéBON SITE- RA PPELE AUSSITOT PAR ST MACLOU DE NOTRE SECTEUR APRES RESERVATION - LA COMMANDE A ETE PASSEE AUSITÖT- BIEN SERVI A L ENLEVEMENT ET BIEN RENSEGNE SUR AUTRE PRODUIT MERCI
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéProduit enroulé d’un large scotch dont la colle est restée sur le produit . Lamentable . Je n’ai pas voulu faire 50 kms pour le rapporter
Réponse de QUETIGNY DIJON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navré de ce désagrément et vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Effectivement le scotch qui entoure les chutes sur les sols PVC, peut ,avec la chaleur en magasin collé légèrement. Il vous suffit d utiliser de l acétone ou de l essence F et ce résidu de colle disparaîtra facilement tout en conservant l aspect premier du sol. Vous souhaitant un excellent weekend.
Réponse de A. A.
Je ne savais pas qu’il fallait acheter de l’acétone avec ce produit ! ..a moins que vous fournissiez ce produit qui occasionne un coût supplémentaire..ou au moins informer vos clients puisque vous semblez être bien informé. Votre réponse ne change en rien mon commentaire, au contraire car vous connaissez ce problème mais n’y remédiez pas. Pour information il existe des « Scotch » qui n’ont pas cet inconvénient. Cordialement.
Réponse de QUETIGNY DIJON
merci de votre aide . Bien cordialement
Réponse de QUETIGNY DIJON
merci de votre aide . Bien cordialement
Réponse de A. A.
Votre humour est pour le moins déplacé !
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPas de retours sur le délais de livraison supérieur a un mois. J ai dû appeler pour obtenir des informations. Sinon super produit.
Réponse de QUETIGNY DIJON
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil. Très bon sens commercial
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du travail effectué que ce soit la peinture, papier peint ou la pose du parquet Très professionnel et propre
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, à l'écoute, et professionnel! Félicitation!
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéSt Maclou de Quetigny très bon magasin. Jade est une employée très réactive et professionnelle.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin et bons renseignements . Bon suivi des commandes. Délais respectés pour les travaux réalisés par des professionnels compétents
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéachat satisfaisant
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéAchat correct avec conseil du jeune vendeur. Lors de la découpe, oubli de prendre en compte le "raccord" du motif sur le 2nd morceau ==> il faut rajouter 20cm pour faire la jonction, et là, la directrice annonce qu'il faut me facturer ce supplément : "c'est un jeune qui est en formation depuis 15 jours, il s'est trompé, je n'y peu rien" !! Peut-être un peu je pense quand même (formation, accompagnement, aide à la découpe...). Sinon, le lino est impecable est s'est très bien posé.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès large choix de tapis que j’etais venu acheter : coloris, dimension, prix . Je ne suis pas déçu d’être venu spécialement à St Maclou Quetigny plutôt que d’aller dans des mgasins à Dole où Lons le Saunier.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Le poseur, José, vraiment compétent, un vrai "PRO" ! Produit vraiment d'excellente qualité.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiébons produits mais pas de renseignements précis sur le prix car au m2. Les vendeurs sont assis, il faut aller les chercher pour un renseignement.
Réponse de QUETIGNY DIJON
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et conseils
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en particulier
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéUn vrai service et un rapport qualité/prix tout à fait honorable.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiétrès bien posé ,mais laisse a désirer coté propreté
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