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Résumé des avis
L'établissement à Quetigny Dijon offre un accueil chaleureux et une équipe compétente, avec un large choix de tapis et un bon conseil. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la disponibilité du personnel.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès non accueil , commande facile pour compléter une commande précédente et produit de bonne qualitélivrée au jour dit
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéDes produits et un service très moyen. Un choix de produits limité en matière de parquet flottant. Service administratif très lourd.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bonne écoute de mon besoin Services et disponibilité Bravo
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de ce produit et de l’accueil dans le magasin. Vendeur très agréable et professionnel
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéOK pas de souci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiénous cherchions une affaire en achetant une chute de sol PVC. les chutes (nombreuses) sont hors de prix, aucun intérêt. nous avons fait découper un sol neuf 1er prix
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil avec le sourire ..très dispo ...et très bons conseillés...bravo à l'équipe
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, achat conforme a nos attentes et prix intéressant car nous avons bénéficié d'une remise prévu sur le produt choisi
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite par les conseils fournis en magasin par Alexandre et par la pose effectuée par Jorge. Tout s'est très bien déroulé et a été bien organisé en amont, prise en compte de nos contraintes (déplacement de meubles d'une pièce à l'autre...) à synchroniser avec le temps de séchage du ragréage avant la pose du parquet vinyle. Parfait !
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéLe vendeur a été de très bon conseil. La boutique est très agréable , il y a beaucoup de produit exposés
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait, mais suite à vos problèmes la livraison a été retardée de 3 mois
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéC’était la première fois que je me rendais chez St maclou sur recommandation de ma belle fille. Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTop de a a z
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéGrand choix ,conseil ,personnel à l ecoute
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des conseils du vendeur et de la qualité du travail du poseur. Je recommande !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très agréable
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéCommande en fev, pour raison médicale j ai pu prendre possession de ma commande en août. Après bien des relances ! À la livraison, impossible de rentrer le rouleau dans ma voiture. Pourtant, on l avait déroulé et roulé dans le sens longueur (2m x 4) pour faciliter le chargement. Pendant 6 mois ce rouleau est resté au magasin, et c est le jour de la livraison qu' ils ont vu que le rouleau était de 3 m x 4. Bravo pour le contrôle et la pertinence a vouloir livrer à tout prix une commande non conforme. "On ne peut pas recouper une commande, m avait dit un vendeur !!! "Coffre ouvert, blocant les autres livraisons en cours, il a bien fallu le recouper, et ôter ce mètre en trop. Franchement, vous trouvez cela sérieux ! Saint Maclou n est plus ce qu' il était. Vous devenez rigide, optu, c est mal venu lorsqu' il y a une erreur derrière. Je déteste cette mentalité, j étais cliente depuis 1997...
Réponse de QUETIGNY DIJON
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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