Aller sur le site
Résumé des avis
Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
-
Aymeric D.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement SANITINO
-
Stephanie C.
1 juin 2025
Avis vérifiéTout est conforme
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout est conforme à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
-
Emilie G.
1 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile, prix compétitif et livraison rapide, je recommande
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile, à un prix compétitif et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement SANITINO
-
Philippe B.
1 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, le colis est arrivé avec 15 jours de retard et en mauvais état donc retour. J ai accepté le retard par contre le produit cassé après un mois d attente je suis super déçu. J ai demandé un échange, j attends de voir.
-
Valentin D.
1 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience Produits conformes et transporteur choisi correct
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos produits ont bien répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait du transporteur choisi. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
-
Jean F.
1 juin 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle. Au plaisir de vous servir à nouveau, SANITINO
-
Jean-Yves D.
1 juin 2025
Avis vérifié100% satisfait
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes 100% satisfait de nos services ! Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à continuer à fournir une qualité optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement SANITINO
-
Anne S.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation téléphonique avec le service client. Livraison prévue a la date. Matériel bien emballé.
-
Michel B.
30 mai 2025
Avis vérifiéBon produits livraison assez rapide
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits à votre goût et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
-
Simon B.
30 mai 2025
Avis vérifiéProduit conforme, livré dans les délais et en bon état
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement SANITINO
-
Johan L.
30 mai 2025
Avis vérifiéColis reçu a la date annoncé, très bien emballé.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les délais et qu'il était bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement SANITINO
-
Pascal F.
30 mai 2025
Avis vérifiéAprès plus d'un mois nous n'avons pas reçu tous les articles commandés. De plus il faut démontrer que les articles non pas été reçus malgré que ce soit écrit sur le BL. Que de temps de perdu...
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir tous les articles attendus dans les délais impartis. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de situation et nous apprécions votre patience. Cordialement SANITINO
Réponse de Pascal F.
Vous mettez tout en œuvre ? C'est une plaisanterie ? Çà fait plus d'un mois que vous écrit. Je n'ai tjs pas reçu ma raclette de douche. C'est du vol. Votre site est indigne d'exister. Je devrais porter plainte contre vous. Vous vous fichez de moi. J'attends toujours ma commande. Bande de voleurs.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour et Merci de votre réponse. Notre service client vous a fourni les preuves caméra de l'emballage de votre commande où nous pouvons voir que tout a été préparé et expédié de notre entrepôt. Ce mail est resté sans réponse de votre part. Si votre colis reçu représente une détérioration /déchirure, nous pourrons supposer que l'article a été enlevé lors du transport. Si tel est le cas, nous vous invitons donc de reprendre la conversation avec notre service client. Bien cordialement SANITINO
Réponse de Pascal F.
Bonjour, Je n'ai pas constaté de déchirure. Il est possible qu'un scotch ait été remis mais sans que je m'en aperçoive lors du déballage. Dans tous les cas je garantie qu'il n'y avait pas de raclette dans le colis. Et maintenant ? M. Forquin
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Si vous possédez encore l'emballage extérieur ou les photos du colis ave cdonc une déchirure constatée, nous pourrons ouvrir la réclamation après du transporteur. Cordialement
Réponse de Pascal F.
Il n'est pas possible de demander une photo 2 mois plus tard. Cette demande aurait du être formulée dés le début. Nous avons signaler immédiatement le pb sur le BL en présence du livreur. Même une photo sera contestée car il aurait fallu prendre chaque coté... De toute façon j'ai bien compris que vous serez tjs de mauvaise fois donc je perds mon temps avec vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Gisele B.
30 mai 2025
Avis vérifiéProduit très satisfaisant. Mais insatisfaction conc. un problème important rencontré au niveau du délai de livraison : 1) les 5 jours ouvrés indiqués sur le site ne sont pas respectés... 2) quant au délai à partir duquel DHL / Colis Privé a livré le matériel : tout simplement inadmissible !!! Colis "bloqué" durant plus de 8 jours à partir de la date de prise en charge en France par le service transport.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre produit ; cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le délai de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et sachez que nous travaillons continuellement avec nos partenaires pour améliorer ces délais. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons vous offrir un service encore meilleur à l'avenir. Bien à vous SANITINO
-
Dominique C.
30 mai 2025
Avis vérifiéSÉRIEUX. Très honnête dans leur délai de livraison (1,5 mois), produit conforme et bien emballé selon sa fragilité (en verre)
-
Pierre-Yves L.
30 mai 2025
Avis vérifiéSite clair et navigation aidée ; informations faciles à trouver. Prix très compétitif (détails port évolutif). Contenu pack bien détaillé, et réception conforme à la commande. Produit très bien protégé dans le colis. Délais de livraison respectés.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour détailé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et facile à naviguer, et que les informations aient été à votre disposition. Votre satisfaction concernant les prix, la qualité de nos emballages et le respect des délais de livraison est une grande source de motivation pour nous. Nous nous engageons à maintenir ces standards pour tous nos clients. Bien cordialement SANITINO
-
Philippe M.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement SANITINO
-
Richard P.
30 mai 2025
Avis vérifiéBien - contrat respecté
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir souligné que le contrat a été respecté. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
-
Yannick T.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, et délai respecté.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix et des délais respectés. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement SANITINO
-
Julien L.
29 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes le 21 mai, je n’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai de livraison prolongé qui a pu finalement se faire au lendemain de cette publication. Cependant notre service client n'a pas enregistré un signalement de votre part afin qu'il puisse vérifier la situation auprès du transporteur. Merci de votre compréhension Cordialement SANITINO
-
C. B.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien et très correct…
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec notre marque. Votre soutien nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
