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Résumé des avis
Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
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Marc R.
25 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, aucun souci
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été envoyée rapidement et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, SANITINO
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A. D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBon prix, livraison 📦 presque parfaite si l’emballage de la colonne de douche et plus robuste
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis partagé concernant nos prix et notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous prenons également note de votre retour concernant l'emballage de la colonne de douche et nous l'examinerons sérieusement pour améliorer nos futures expéditions. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous perfectionner. Cordialement, SANITINO
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Ld P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéle livreur a posé les colis devant le dépôt, résultat colis disparus. En galère avec le service client pour être pris en compte...pas sérieux du tout.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la livraison de vos colis. Notre service client est en communication avec le transporteur qui a déposé les colis dans un endroit sécurisé, selon ses dires. Nous nous efforçons de trouver rapidement une solution. Merci de votre compréhension SANITINO
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Christophe B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéSite trés efficace. prix compétitif. Livraison trés rapide. Service client réactif, Que du bon !
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement SANITINO
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Jean-Pierre A.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAun problème.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement SANITINO
Réponse de Jean-Pierre A.
Aucune critique
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci encore une fois. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction. Cordialement SANITINO
Réponse de Jean-Pierre A.
Entreprise sérieuse prix intéressant.Site à suivre.
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Sébastien M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAchat reçu rapidement et en très bon état. Je commanderai à nouveau si besoin.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en excellent état. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous envisagez de commander à nouveau chez nous. Cordialement, SANITINO
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Denis M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéChoix, prix, rapidité de livraison ... TOP TOP TOP
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement SANITINO
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Jean-Philippe A.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison du bon article et très rapidement. Tout était parfait !
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement SANITINO
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Bruno C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Produit conforme et de qualité
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la qualité du produit vous satisfait pleinement. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, SANITINO
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Eurl V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéErreur de commande on me dit que l’on peut retourner le produit et après ce n’est soit disant plus possible. Produit non normalisé ou vieille réf. 1 ère et dernière commande sur ce site
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé. Nous sommes navrés de votre insatisfaction liée au traitement de votre demande de retour qui a été refusé. Les conditions de rétractation entre professionnels sont encadrées par la loi. Nous vous invitons à vous renseigner à ce sujet pour vos prochains achats. Cordialement SANITINO
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Rewadee F.
24 avr. 2025
Avis vérifiéRapide bien emballer, service après vente sérieuse et réactif. Bémol le sous-traitant transporteur ne prévient pas l achemiment et son dépôt point relais pourtant c'est bien précise que la réception doit se faire à notre domicile. Esperant pour grosse commande volumineux et lourd arrivé bien au lieux indiquer.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ainsi que pour votre reconnaissance envers notre équipe de SAV ! Nous comprenons votre frustration concernant le transporteur et la livraison à domicile et nous allons continuer à travailler afin d'améliorer cette expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous apprécions vos commentaires constructifs. Cordialement, SANITINO
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Thierry J.
23 avr. 2025
Avis vérifiéinformation suivi , durée de fabrication et livraison beaucoup trop long, j'ai cru a un faut site. pas de siphon avec mon bac et même pas proposé ...... faut prendre exemple sur d'autre site s.v.p. livreur et livraison parfaite au bout d'un mois sans nouvelle...gloups
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Manzo D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSite parfait, la commande et la livraison bien respecté
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité de votre commande et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de recevoir des avis comme le vôtre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, SANITINO
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Thierry L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMitigeur conforme et livré dans les temps
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre mitigeur vous convienne et qu'il ait été livré dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement, SANITINO
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Brahim D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSite bien comme le prix …. Mais la livraison est trop longue ….
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis publié. Nous prenons notes de votre remarque afin de pouvoir améliorer nos services. Cordialement SANITINO
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David P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, envoi très rapide, je recommande.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service d’envoi a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, SANITINO
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Dominique B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai aimé votre site internet et la livraison très rapide. RAS
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site internet et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation positive nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, SANITINO
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S. S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéExpédition faite le jour de la commande. Produit reçu 4 jours plus tard. Très bon service.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que vous avez reçu votre produit dans les délais. Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, SANITINO
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Jacky P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à mes attentes
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute prochaine commande ! Cordialement, SANITINO
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Erich W.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience : - info@sanitino.fr : 1 à 2 semaines pour avoir des réponses par mail - aucune réponse de la part de reklamace@sanitino.cz sauf message automatique qui stipulait qu'ils essaient de répondre en 24 heures - UPS très mauvais aussi, ma livraison dans un point relais a été retourné chez Sanitino pour une raison que j'ignore. Il semble que chez Sanitino, ils ne savent pas non plus.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre colis a été refusé par le point relais, sûrement faute de la place disponible. Nous déplorons le manque de communication de la part de notre partenaire transporteur vers vous, le client. Votre commande a été intégralement remboursée suite au retour dans notre entrepôt. Cordialement, L’équipe de Sanitino
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