Aller sur le site
Résumé des avis
Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
-
Patrick B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande qui correspondait à ma demande suivant vos conseils et à un prix intéressant. Patrick.
-
Marvin N.
30 janv. 2025
Avis vérifiéLe site semble fonctionner mais ma commande est arrivée incomplète il manque la moitié des produits.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre expérience partagée. Nous nous excusons pour cette livraison imparfaite. Notre service client travaille sur la résolution des produits manquants de votre commande en vérifiant les différentes étapes de traitement. Nous espérons pouvoir vous solutionner au plus vite. Meric de votre compréhension et patience
-
Valentin P.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux rapide et bien emballé ! 5/5
-
Jean P.
30 janv. 2025
Avis vérifiéefficace, prix qualité,livraison tout est au rendez vous
-
Indivision P.
30 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Ideo C.
30 janv. 2025
Avis vérifiéProduit conforme, envoi rapide.
-
Jean V.
29 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
-
Guillaume D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande avec un mitigeur Grohe et celui ci fuit après montage. Impossible à renvoyer car je l’ai monté. Comment voir un problème défectueux sans le monter !!! Pour finir, on me renvoie vers Grohe en m’indiquant que ce n’est pas le problème de Sanitino !!!! C’est qui le vendeur ? Je ne conseille pas d acheter sur ce site car pas de SAV correct.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis publié. Notre sommes désolés de votre insatisfaction liée au défaut d'artcile acheté. Notre entreprise, revendeur de la marque GROHE, travaille conjointement avec son SAV. Quand il s'agît d'un article installé, le défaut de fabrication rentre en jeu et donc par conséquent la responsabilité du fabricant. C'est pour cela que nous sollicitons le SAV en France, plus proche de vous, afin de constater ce défaut et résoudre le problème au plus vite. Il arrive également que le problème n'arrive pas de l'article, mais d'une installation erronée, ce qui peut être détecté seulement une fois en place. Merci de votre compréhension
-
Pleaz P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéCatastrophique. Service client déplorable qui a tenté de me faire annuler la commande car il n’avait aucune information du fournisseur du matériel. Résultat: matériel commandé fin novembre reçu le 10 janvier. La Seule réponse apportée était « retard causé par les fêtes de fin d’année »🤣🤣🤣
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé. Nous comprenons votre déception liée à l'achat sur notre site. Votre commande a cumulé deux faits pleinement insatisfaisants: le retard du réapprovisionnement par le fournisseur ainsi que le retard d'acheminement lors de la période de fin d'année. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience désagréable pour laquelle un geste compensatoire vous a été proposé. Cordialement
-
Michel B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon prix colis bien emballé parfait
-
Florine V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire le produit et la livraison tout est parfait
-
Francis G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéEnsemble très fiable, du traitement de la commande à la livraison
-
Canat I.
28 janv. 2025
Avis vérifiéProduits reçu conforme et bien emballés, mais service de transport Gefco CATASTROPHIQUE, changé de transporteur, celà vous porte préjudice, pratiquement 3 semaine pour être livré, colis dans la nature, aucune précision sur le site, en temps que Professionnel il va nous être très difficile de re-travailler avec SANITINO....
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé. Nous comprenons votre déception quant à l'acheminement prolongé de votre colis. Malheureusement en période de fin d'année, les transporteurs ne sont pas en capacité de tenir les délais habituels dû à la surcharge du travail et à la fermeture pour congés annuels. Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience pleinement insatisfaisante. Cordialement
-
Serge G.
25 janv. 2025
Avis vérifiétrès très déçu
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis publié. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Cordialement
-
Chantal B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide… manque et proposer joints car fuite après montage…
-
Corinne B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAucun problème de livraison. Service impeccable !
-
Thierry A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSite fiable et envoi rapide.
-
Tech 7.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBon prix et rapide
-
Eric B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Seule problème la livraison avec GLS est à revoir !!!
-
Michael M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAccording to expectation.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
