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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéLivraison en magasin en 3 jours
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéLivraison un peu long, si non les produits reçu on bonne état et bien emballés
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéUne des chaussures reçue est très abîmée d'où ma déception. C'est la première fois que cela m'arrive chez vous.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéLe problème concerne le produit lui-même
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAucun renseignements sur l'évolution de ma commande. Le seul mail qui m'a été envoyé pour me signifier que mon colis arriverait le mardi, était erroné car le colis n'est pas arrivé ce jour là. En ce qui concerne les articles commandés, je suis déçu. Les escarpins tailles beaucoup trop grand et les boots sont vraiment très ajustées. Elles ressembles plus à du 38 qu'à du 39. Cordialement
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès déçue Commande arrivée en retard et c’était un cadeau donc j’ai du racheter autre chose entre temps
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéJe suis très mécontente et insatisfaite car j'ai fait une commande le 19/07/22 sur votre site internet d'un montant de 287.20eur soit 1 sac 5 paires de sandales et 1 paires de sneakers. Les 287.20eur ont bien été débités de mon compte mais en allant chercher ma commande en magasin il n'y a que 1 sac Clothilde 1 paire de sandales Itza et les sneakers Gabyn... Il manque les comoensees Iang/Perl les sandales Royal blanc, les nu pied Akin nour et les sandales Inola/Perl ( toutes en 37) donc ma commande est plus qu'incomplete... Et on me dit d'appeler moi-même le service client au 0185787107. Je n'ai pas retiré la commande avec les 3 seuls articles et je souhaite que le problème soit résolu rapidement et recevoir le reste manquant de ma commande.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiélivraison ultra rapide
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTout était parfzit
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéjolie mules
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTres satisfaite du produit
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRapidité et très bel article superbe
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéAchat simple et livraison rapide en boîte aux lettres
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéATTENTION ENSEIGNE VOYOU QUI NE RESPECTE PAS LA LOI ET SE DEDOUANE DE SES RESPONSABILITES Commande passée le 20/07, livraison indiquée entre le vendredi 25 et le lundi 25. Aucune nouvelle jusqu'au 25/07, jour où le colis est enfin expédié. Soit, pas si grave pour 2 jours même si on peut regretter le manque d'information concernant le retard. Sauf que le suivi l'indique livré le mercredi 26 juillet. Rien dans ma boite au lettre, rien chez les voisins, je fais une réclamation à la Poste et envoie un message au service client San Marina le soir-même. Aucune réponse de leur part, obligée de rappeler 2 jours après où on m'indique que je recevrai un mail à renseigner pour que des recherches soient lancées. Cela fait plusieurs heures, toujours rien reçu. Par ailleurs, si les soit disante recherches se soldent par une livraison conforme, SAN MARINA NE FERA ABSOLUMENT RIEN et considèrera que leur travail a été bien fait. Ma commande et mon argent seront juste envolés dans la nature et je me retrouverais SANS RIEN. Or d'après l'article L. 221-15 du code de la consommation San Marina est responsable : "Le professionnel est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient exécutées par le professionnel qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci. Toutefois, il peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure." Non seulement San Marina tarde à réagir en cas de problème mais en plus ils se dédouanent de leur responsabilités. Je ne note pas le produit, vu que je ne l'ai jamais eu. A toutes fins utiles: commande N° 1000628869
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifié...
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