Sapins-Noel.fr
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Avis pour Sapins-Noel.fr

Total: 687 avis depuis 04/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 54 avis des 12 derniers mois

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La majorité des clients apprécient la qualité exceptionnelle des sapins, la facilité de commande et la rapidité de livraison. Le site est souvent jugé pratique, avec un service client efficace. De nombreux utilisateurs recommandent ce site avec enthousiasme, soulignant leur satisfaction générale.

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  • Isabelle L.

    21 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! merci! Bonnes fêtes

    Expérience du: 4 déc. 2024

  • Viviane G.

    21 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toutes les années, parfait !

    Expérience du: 1 déc. 2024

  • Isabelle C.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je souhaite manifester mon mécontentement. Le support en bûche bois n’est pas du tout adapté au pied du sapin. Par conséquent, nous n’avons pas pu installer notre sapin.

    Expérience du: 1 déc. 2024

  • Sophie B.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable

    Expérience du: 4 déc. 2024

  • Marie catherine D.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis arrivé déchiré, la bûche trop petite pour l’équilibre du sapin…

    Expérience du: 3 déc. 2024

  • Fatiha B.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Apres plusieurs achats chaque année sans probleme. Je recommande cette structure malgre un petit souci rencontré cette annee.

    Expérience du: 8 nov. 2024

  • Joëlle B.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première commande sur le sîte tout c est trés bien passé Suivi de la commande et livraison du sapin Super ...

    Expérience du: 4 déc. 2024

  • Evelyne L.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau sapin

    Expérience du: 1 déc. 2024

  • Fabrice F.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de ma commande

    Expérience du: 3 déc. 2024

  • Laetitia F.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme, livraison rapide

    Expérience du: 3 déc. 2024

  • Brigitte B.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la 2eme que je commande et j'en suis ravie.La livraison est rapide et le sapin magnifique !

    Expérience du: 3 déc. 2024

  • Ana C.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le sapin est beau. Mais, contrairement aux années précédentes, cette fois-ci il a été livré avec la bûche séparée. Le tronc de l'arbre était trop grand pour la base. Pensez-vous que tout le monde est obligé d'avoir une hache et des outils de menuiserie à la maison pour tailler le tronc et l'ajuster ?!! Très mauvais travail, surtout en comparaison avec les années précédentes.

    Expérience du: 29 nov. 2024

    Réponse de sapins-noel.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de voir que cette année la bûche n'était pas directement fixée au pied. Vous avez normalement été contacté par notre service client afin de trouver une solution et vous rembourser la bûche en bois. Toutes nos excuses pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Service client Sapins-noel.fr

    Réponse de Ana C.

    Bonjour, Merci pour votre retour. J'ai été contactée par votre service client, qui m'a proposé le remboursement de la bûche de sapin. Je vous en remercie chaleureusement. Je tiens beaucoup à votre entreprise, que j'ai découverte il y a quatre ans. Depuis, je commande chaque année mon sapin chez vous et je compte bien rester votre cliente pour les années à venir.

    Réponse de sapins-noel.fr

    Bonjour, Nous sommes encore une fois désolés de cet incident. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus les autres années. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année, Service client Sapins-noel.fr

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  • Laure B.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon sapin est arrivé plus tard que prévue, et cassé. Je ne renouvellerai pas l'expérience

    Expérience du: 30 nov. 2024

    Réponse de sapins-noel.fr

    Bonjour, Que voulez-vous dire par "mon sapin est arrivé cassé" ? Pouvez-vous svp prendre contact avec notre service client afin que l'on trouve une solution à votre souci ? Merci par avance, Service client Sapins-noel.fr

  • Maxence G.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel arbre !

    Expérience du: 27 nov. 2024

  • Sandrine J.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, conforme à la date prévue

    Expérience du: 25 nov. 2024

  • Jill D.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lovely, very healthy little tree with plenty of vigorous roots! It’s rather small, but probably best for a rooted tree. As it was put into a bigger pot it will be great for a few years yet, so very “eco” and very cost effective! As for shipping: excellent! And we live in a very remote place. Highly recommended

    Expérience du: 2 déc. 2024

  • S. P.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site accessible et clair

    Expérience du: 16 nov. 2024

  • Jennifer L.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix Sapin de qualité Livraison dans les temps

    Expérience du: 28 nov. 2024

  • Christian T.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit le sapin est magnifique

    Expérience du: 30 nov. 2024

  • Ugo P.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré en 48h de mes branches de sapin. Super qualités très content

    Expérience du: 26 nov. 2024

    Réponse de sapins-noel.fr

    Bonjour Ugo, Merci de votre avis sur la livraison de vos branches. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Service client Sapins-noel.fr

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