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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la qualité exceptionnelle des sapins, la facilité de commande et la rapidité de livraison. Le site est souvent jugé pratique, avec un service client efficace. De nombreux utilisateurs recommandent ce site avec enthousiasme, soulignant leur satisfaction générale.
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Emilie F.
6 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Catherine M.
6 déc. 2024
Avis vérifiébeau sapin
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Pieternella B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBeau petit sapin. Mais au lieu de livrer 2 j’ai reçu qu’une seule. Mais très bonne service client rapide avec la proposition de me livrer un autre ou un remboursement. Merci
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Catherine H.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison TOP Qualité du sapin en pot Super comme chaque année toujours satisfaite !
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Elisabeth T.
6 déc. 2024
Avis vérifiéMagnifique sapin, super service client, couronne également très belle - merci beaucoup !
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Martine F.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, livraison dans les temps, je recommande
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Camille J.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLe sapin est arrivé plutôt en bonne santé et dans les temps mais il n’est pas très fourni et n’a pas un très bel aspect (branches tombantes)
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C. F.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe commande toujours sur ce site et cette année je suis déçue car le sapin est complètement penché, le trou de la bûche a mal été fait et le sapin et beaucoup moins fourni d’un coté que de l’autre
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre sapin n'est pas à la hauteur des autres années. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre sapin penché par mail svp ? Merci, Service client Sapins-noel.fr
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I. A.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande arrivée avant le premier dimanche de l'Avent ...merci
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Fernande L.
30 nov. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéJ' ai envoyé un message en précisant que le sapin est légèrement abîmé mais pas de réponse.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSite clair, commande facile et rapide. Commande parfaite, je garde l'adresse pour l'année prochaine !
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat et je pense certainement à en recommander un pour l'année prochaine 😁
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas de votre faute mais le sapin est arrivé avec une branche grosse branche!!! en bas cassée, comme je suis invalide j'ai du demander à une personne de le tourner mais je suis déçue.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSapins petits et très chers pour ce que c’était
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Que voulez-vous dire par "pour ce que c'était" ? Vous avez commandé un sapin de 2m à 2m25, il ne faisait pas cette taille ? Bien cordialement, Service client Sapins-noel.fr
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbe sapin livré rapidement. Merci
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLe trou de la bûche (vendue avec le sapin) est beaucoup trop petit pour le sapin (un trou à penne 4 cm, pour un sapin de 175 cm avec un pied de 6 cm diamètre). Sapin inutilisable. La proposition du service client: soit on attend 3-4 jours pour recevoir une nouvelle bûche (donc après Noël sachant que le délais de la livraison du sapin n’a deja pas été respecté); soit on se débrouille pour trouver une bûche à Paris. Mauvaise expérience, on ne recommande pas.
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Après nos échanges par mail à ce sujet, nous n'avons jamais reçu les photos de votre bûche ainsi que du pied comme demandé par mail. Nous sommes navrés que le pied ne soit pas arrivé comme vous le dites à la bonne taille. Nous vous avons proposé 2 solutions car en effet, à 3 jours de Noël, nous ne pouvons pas vous livrer le lendemain, nos transporteurs ne le proposant pas. L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande!
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéParfait Conforme à la commande Livraison rapide
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéSuper livraison soigneuse dans les delais
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