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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la qualité exceptionnelle des sapins, la facilité de commande et la rapidité de livraison. Le site est souvent jugé pratique, avec un service client efficace. De nombreux utilisateurs recommandent ce site avec enthousiasme, soulignant leur satisfaction générale.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiésite simple et fiable, je le recommande vivement !
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLe sapin est superbe il est arrivé en pleine forme !merci!
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour Therese, Merci pour votre avis, Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien .Correspondant à la commande
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont bien déroulées, le sapin est de qualité et ne perd pas ses épines après déjà plusieurs jours d'installation
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien, pratique quand on ne peut pas ramener un sapin soi même du magasin. Un peu cher cependant. Sapin très bien emballé, livraison rapide, merci.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme aux engagements. Pas de soucis.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSapin de très bonne qualité livré rapidement et très bien emballé. Je recommanderai.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSite et livraison rien à redire
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSapin arrivé en excellent état. Beau spécimen. Merci
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre avis sur nos sapins. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSapin de très bonne qualité, malheureusement le pied n’était pas taillé à la base rendant impossible l’insertion dans une bûche. Il a fallu procéder à cette finition avec une petite hachette ce qui n’a pas été facile.
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée sur votre pied de sapin. Est-ce que vous avez fait part du souci rencontré à notre service client ? L'équipe Sapins-noel.fr
Réponse de A. A.
Non j’ai simplement répondu au message qui m’avait été envoyé. Cordialement à vous. Lucien GARDES
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité, livraison rapide. Au top.
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour Serge, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes. L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande rapidement mais le trou du pied de sapin n'était pas au diamètre nécessaire pour y mettre le tronc du sapin. Pas formidable cela !
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ceci. Avez-vous une photo de la bûche et du pied de sapin ? L'équipe Sapins-noel.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, depuis le tronc à été scié de façon à pouvoir faire le sapin. Cordialement
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSapin conforme. Livraison rapide
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSite très bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifié48 heures de retard quand même dans la livraison mais, très bon suivi de celle-ci et présence pertinente du service commercial, toujours à l'écoute.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, simplicité, qualité
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour Agnes, Merci pour votre avis ! Toute l'équipe vous souhaite de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLe sapin n’a jamais tenu dans sa base en bois. Il ne sent absolument pas tout le sapin. Apres plusieurs reprises infructueuses nous avons décidés de le jeter car il ne tenait pas debout… sa base était pourrie d’un côté Une expérience que je ne renouvellerai pas.
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez eu avec votre sapin. Pouvez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé au niveau de la bûche ? Est-ce que le trou était trop petit pour recevoir la bûche ou trop grand ? Vous auriez dû nous contacter avant de le jeter nous aurions pu trouver une solution ensemble. Merci par avance, L'équipe Sapins-noel.fr
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