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Résumé des avis
Satyva.fr est souvent saluée pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients apprécient également l'odeur et le goût agréables des produits, et la rapidité d'expédition est fréquemment soulignée.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBoutique accueillante, équipe compétente très agréable!
Réponse de satyva.fr
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans nos boutiques Satyva !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié👌👌👌👌
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande rapidement mais je n’ai pas reçu en cadeau l huile offerte a partir de 50€ d’achat j’en ai eu pour 126€. J’ai envoyé un mail au service client et je n’ai jamais eu de réponse. Un peu désolant je suis nouvelle cliente mais ça me donne pas une bonne impression de suivi. Sinon les produits sont corrects le pod menthe est très bien.
Réponse de satyva.fr
Bonjour, Après vérification de votre commande, vous n'aviez pas ajouté le code promotionnel "HUILEMASSAGE" qui, effectivement, permettez d'avoir une huile de massage à partir de 50€ d'achats. N'hésitez pas à bien le renseigner si vous repassez commande sur le mois d'avril, le code promotionnel est valable jusqu'au 30 avril. Cordialement, L'équipe Satyva
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace. Produits conformes à la commande.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéR.A.S commande parfaite 👍
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiécommande recu tres rapidement au too
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité, prix correct, livraison rapide, on ADORE !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSimple
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSite internet sobre et clair, livraison au top (respect des délais et discrétion), bons produits. Merci !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJe passe commande avec une offre promotionnelle, qui s'affiche dans mon panier et à la commande. Mais je ne reçois pas les produits promotionnels. Je contacte le service clients qui m'indique que c'est un bug sur le site, que je n'avais pas droit à l'offre. Donc j'ai passé une commande d'un montant plus élevé pour avoir droit à l'offre promotionnelle et je ne l'ai pas eu, aucun arrangement proposé par le service clients. Très déçu, les produits sont pas mal mais avec ce genre d'expérience je ne recommande pas.
Réponse de satyva.fr
Bonjour, Après vérification de votre commande, vous avez renseigné les codes suivants : - huilecbd (qui offre une 2ème huile CBD récupération lors de l'achat d'1 huile, votre commande n'en contenait pas, l'offre n'est donc pas valable) - huilemassage (qui offre une huile de massage dès 50€ d'achats, mais le produit n'a pas été rajouté dans votre panier). Nous avons décidés de faire un geste commercial et vous recevrez sous peu votre huile de massage. En espérant vous apporter satisfaction, L'équipe Satyva
Réponse de A. A.
Très bien, merci pour le geste. Un peu dommage qu'il n'ait pas été proposé lors de mon premier échanges avec vous mais que lorsque je rédige un avis négatif... Je modifierai tout de même mon avis pour refléter la qualité des produits vu que vous arranger la situation sur la commande.
Réponse de satyva.fr
Je vous prie de nous excuser pour le malentendu, nous essayons de satisfaire tous nos clients dans la limite du possible. Merci pour votre avis, L'équipe Satyva
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéCommande reçu mais dommage que l'on est pas respecté la livraison contre signature comme cela avait été demandé. A part cela rien à dire. Délai respecté et bien emballé. Merci
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiébonne service
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu par ce site Livraison très rapide si on commande début de semaine Très bon choix dans les produits ...il y en a pour tout les goûts et le descriptif est très intéressant.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéce produit et très bien fonctionne très bien je le recommande !!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéValeur sur.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiérecu colis dans les temps et correctement emballé
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéDes produits de très bonne qualité, un service très performant. A recommander
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLe meilleur CBD français, merci Satyva ! 😊
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéToujours rien a redire emballer avec soin, Envoi rapide et produit de super qualité
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