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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAlarme extérieure très efficace très dissuasive. A recommander
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais et produit conforme à la commande.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Rien à dire.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service et excellents produits. Très pro!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité d'envoi, matériel de bonne qualité, disponibilité pour répondre aux questions.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Bons conseils. Rapidité de réponses précises et d envoi . Merci
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéCommande conforme et livrée dans les délais
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéau niveau de la commande et de la livraison c'est très bien , mais le système de carillon sans fil pour portillon s'est avéré défectueux et son fonctionnement par intermittences. de mon coté j'avais diagnostiqué que le contact à aimant en était la cause mais le technicien de Ultra sécure a demandé le retour complet du système pour essais et après quelques jours m'a renvoyé l'ensemble en affirmant qu'il n'avait rien constaté d'anormal. bien entendu j'ai remonté l'ensemble et après seulement 1 jour la panne est réapparue. le technicien m'a encore demandé le retour du contact seul et m'en a envoyé un nouveau, depuis le carillon de portillon fonctionne sans problème. le kit complet coutait environ 100€ je trouve que dès ma première demande ULTRA SECURE aurait dû m'envoyer un nouveau kit ce qui m'aurait économisé plusieurs démontages et de nombreuses démarches.
Réponse de securitemarche.fr
Bonjour, Navré pour ces allers-retours, ce qui fait malheureusement partie de notre métier, nous nous efforçons de faire des tests pour contrôle, mais parfois nous n'arrivons pas à reproduire le problème rencontré. Vous comprendrez dans ces cas que nous ne pouvons pas remplacer par du neuf. Notre bonne foi est prouvée par le fait que nous finançons ces retours, vous imaginez bien que nous ne le faisons pas par plaisir. Ce qui est important est que l'élément défectueux a été remplacé et que votre système est maintenant fonctionnel, j'en suis ravi ! N'hésitez surtout pas à nous solliciter à nouveau si nécessaire. Bien à vous, Christopher / sécuritémarché.fr
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéCette alarme efficace très bien facile à mettre en place pour moi c’est dans un camping-car
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié4 étoiles et non cinq, juste pour le délai de 48h00 et non 24h00 comme indiqué et également pour le site ou il est a été impossible de créer deux adresse livraison et facture, sinon materiel reçu et posé rien a dire.
Réponse de securitemarche.fr
Bonjour, Navré pour le ressenti négatif. À titre informatif, vous avez passé commande via "2Shop" qui est bien une livraison annoncée en 48-72h (ne pas confondre avec Chrono relais qui est en 24h mais cela est un service payant pour une commande en dessous de 300 €). Concernant les adresses de livraison/facturation, cela est tout à fait possible dans le panier. C'est d'ailleurs le cas sur votre commande puisque votre adresse de livraison est un point relais, contrairement à votre adresse de facturation. Si vous avez besoin de changer cette adresse de facturation, n'hésitez surtout pas à joindre nos services. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiélivraison dans les délais - matériel conforme au descriptif - prix un peu élevé
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéCommandé et livré rapidement. Produit conforme
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOK mais points à améliorer pour que ce soit parfait. Fiabilité du matériel à voir dans le temps (quelques doutes). Puissance des sirènes intérieures et extérieures trop faible. Sirène extérieure plaquée contre le support (mur) et donc le son est étouffé. Pattes de montage fragiles
Réponse de securitemarche.fr
Cher client, Merci pour votre avis et vos commentaires constructifs, que nous allons remonter au fabricant. Restant à votre service si nécessaire. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien pas de commentaires particulier
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéon sent bien que l'on a affaire à des gens compétents.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service et de sa diligence, l'achat s'est réalisé dans des délais tout ce qu'il y a de convenable. En revanche, en ce qui concerne les produits, j'osais espérer un peu mieux de la part de matériel prétendument français. Qui ne l'est sûrement pas (ce n'est indiqué nulle part, ce qui le serait à coup sûr si c'était le cas), seule l'entreprise l'étant, mais pour faire guère mieux que du "China". Encore que je sois satisfait du détecteur et de sa portée (très supérieure à tout ce que j'ai vu ailleurs) mais suis tout autant déçu de la sonorité, du faible volume ainsi que du choix déplorable des mélodies offertes. Parfait si vous habitez une sous-pente de 9 mètres carrés (et en ce cas inutile d'avoir 600 mètres de portée !) mais vraiment "lège" si vous êtes dans une maison de campagne un peu vaste. Quel dommage que plus la techno évolue plus la qualité rétrécie ! Je me souviens d'un carillon lorsque j'étais enfant chez mes parents qui non seulement était puissant mais générant un "ding-dong" d'une beauté et pureté digne d'un vibraphone ! Il aura donc fallu "progresser" 50 ans pour avoir un "ding-dong" très artificiel, dont le dong éteint le ding, interdisant au la bémol de faire une belle tierce mineure d'avec le fa. Quant à ceux comme moi dont la surdité ne fait plus mystère, il vaut mieux se mettre cette sonnette sur la tête comme un walkman, commode !
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéMise en oeuvre facile, marché à la perfection, merci
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétrès facile à installer et à utiliser. aucune installation de l'application n'est requise et il n'est pas nécessaire d'être constamment connecté à Internet, ce qui signifie qu'il ne consomme pas les ressources du téléphone. très satisfait de l'acquisition.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRAS rapide
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLes Appareils ont l'air de bonne facture, la livraison est rapide. Bémol, le carton est arrivé "cabossé" et l'aimant du détecteur d'ouverture était manquant.
Réponse de securitemarche.fr
Bonjour, Navré pour le désagrément causé. Nous nous efforçons d'emballer convenablement des commandes et l'ensemble des colis partent en parfait état, malheureusement en cours de route il se peut qu'ils prennent des chocs. Il ne faut surtout pas hésiter à refuser le colis si il est en trop mauvais état (bien que les produits à l'intérieur soient eux aussi protéger, donc cela est très rare qu'il y ait réellement de la casse). Après contrôle, vous n'avez pas commandé de détecteur d'ouverture. Pour rappel, voici ce que contient votre commande : 1x Détecteur de mouvement 3G 1x Détecteur de mouvement supplémentaire 1x Télécommande 1x Clavier autonome Ceci explique pourquoi vous n'avez pas reçu d'aimant. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. En relisant le descriptif du kit de chantier, je me rend compte effectivement que le détecteur d'ouverture n'y est pas mentionné, contrairement à la vidéo explicative liée à ce produit. cf : https://www.youtube.com/embed/LYxOkuaXmJE?rel=0 Peut-être est-elle à mettre à jour si votre kit a été modifié. Bien cordialement, Lucas Frey
Réponse de securitemarche.fr
Merci pour ce complément d'informations, je transmets à l'équipe concernée pour vérification et rectification. Souhaitez-vous que l'on vous fasse parvenir un aimant ? Bien à vous,
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