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Avis clients de securitemarche.fr | Moyenne de 5/5 calculée à partir de 1464 avis clients pour securitemarche.fr

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Avis pour Securitemarche.fr

Total: 5 063 avis depuis 07/03/2014

Des avis authentiques

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Basé sur 4 avis des 12 derniers mois

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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SAV au top
Expérience du: 28 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Materiel conforme à la description, installé facilement depuis un mois, tout va bien
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Déclenchements sans cause....
Expérience du: 2 déc. 2022
Réponse de securitemarche.fr

Bonjour, Navré pour ces désagréments. Différentes explications existent pour expliquer ces phénomènes, notamment toutes sources de chaleur auxquelles on ne pense pas forcément (un radiateur par exemple). N'hésitez pas à joindre notre SAV afin qu'ils puissent vous orienter dans l'installation de votre matériel. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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second achat de même nature. livraison rapide et produit mis en service sans problème.
Expérience du: 4 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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La qualité a l’air d'être au Rdv, on verra dans le temps.La platine de rue a l’air très solide, bien étanche? on verra l’etat d'oxydation des contacts des piles dans quelques années.La commande intérieur est simple pratique, quoique un peu légère a mon gout.J’avais peur de la portée car la platine est derrière un énorme mur de 80 cms d’epaisseur, et 3m de haut et malgré cela ça marche impeccablement au fond du jardin 300m.De plus c’est evolutif , on peu rajouter une platine ou des commande intetieur.Avec la commande dans la poche on ne peu plus rater le facteur ou un appel , maintenant il est dans ma poche des que je vais faire le jardin.
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Rapide et fiable je recommande !
Expérience du: 28 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Reçu relativement rapidement. Matériel fonctionne parfaitement. Pas de declanchement intempestif.
Expérience du: 19 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Dans l'ensemble, correct, le service technique est plus honnête que le service commercial. Ca tient probablement du fait que les techniciens connaissent mieux les produits vendus que ceux qui les vendent. Mais produit performant à part quelques fonctions que je n'ai pas encore réussi à maîtriser ou qui ne fonctionnent pas. Je recommande tout de même. M.D
Expérience du: 28 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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aucun soucis avec cette commande, délais respectés, bon matériel!
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Matériel conforme et rapidité de livraison.
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Reçu jours après date prévue. Le matériel ne fonctionne pas bien et lors de mon appel téléphonique je me suis fait envoyer " voir aillieurs". Merci de vous tenir loin de ce site
Expérience du: 2 janv. 2023
Réponse de securitemarche.fr

Bonjour, Navré pour ces désagréments. Lors de votre première commande, nous avons bien expédié en temps (commande du samedi, expédiée le lundi) mais malheureusement votre colis a subi un retard dans le transport, cela est entièrement indépendant de notre volonté. Lors de votre seconde commande, rien à signaler : commandé lundi après-midi, expédié mardi, livré mercredi. Concernant votre appel et demande d'aide, je suis navré si tel est votre constat, ce n'est absolument pas le genre de la maison, notre SAV est justement reconnu pour son efficacité. De mon côté, je retrouve dans votre fiche client l'aide apportée en direct et qui a solutionné votre problème de jumelage de vos nouvelles télécommandes. Je demande cependant à mon SAV de vous rappeler et faire le point. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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personnel djsponible, à l'écoute, patient, compétent et bienveillant.... bravo et avec tous mes remerciements pour votre aide!!!
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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très bons professionnels ! Rien à redire ... Je recommande
Expérience du: 4 oct. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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tres bon materiel , pas de surprise , excellent site avec un SAV
Expérience du: 3 nov. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l'écoute et de bon conseil. Je recommande
Expérience du: 23 août 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 19 juil. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SAV efficace et rapide !
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de Securite Marché et de ses produits Les conseillers sont reactifs et à l’écoute
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable, bon produit, je recommande
Expérience du: 29 sept. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente réponse à la question posée et commande qui s'en est suivie prise et remise àç mon entière satisfaction.
Expérience du: 26 juil. 2022