Aller sur le site
Résumé des avis
La marque selfpackaging.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et l'efficacité de sa livraison, avec un service client réactif et aimable. Les clients soulignent également la facilité d'utilisation du site pour la personnalisation, ainsi qu'un rapport qualité-prix attractif.
-
Michele C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéj'étais emballée par ce produit. je l'ai offert et peu à peu, mes amis m'ont envoyé des messages car leur paquet était VIDE. je suis honteuse et en colère!
Réponse de selfpackaging.fr
Bonjour Michele, En effet, les boîtes n'incluent pas les graines. Cette information figure bien dans le descriptif de la boîte. Nous sommes désolés pour la confusion.
Réponse de Michele C.
a quoi servent ces sachets? et vraiment il n'est pas explicite qu'ils sont vides c'est une arnaque je suis vraiment fâchée!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Claire C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'avais pas commandé depuis un moment et le service client n'est hélas plus le même. Bien déçue, tant au niveau de la qualité des produits que du SAV.
Réponse de selfpackaging.fr
Merci Claire pour votre commentaire. Comme indiqué lors de nos échanges par email, lorsque votre commande comprend une impression, il est important de vérifier le fichier transmis dans votre commande afin qu'il soit bien conforme à ce que vous souhaitez. Ce n'était malheureusement pas le cas de cette dernière commande car il manquait un élément de votre design. Nous aurions pu éviter cette situation si vous nous aviez contacté après avoir vérifié votre fichier pour pouvoir en envoyer un nouveau à notre atelier. Bien que notre atelier n'ait commis aucune erreur et ait bien imprimé le fichier reçu dans votre commande, je vous ai proposé un geste commercial mais suis restée sans réponse de votre part. N'hésitez pas à revenir vers moi par email afin de vous appliquer ce geste. Cordialement, Christelle.
-
Nouara B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser
-
Helene G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, expédition rapide.
-
Hardouin A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéc'est très pratique comme système !!!
-
A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéCommande conforme a ma demande Rapidement reçue Je recommande
-
A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéVraiment très bien ! Service réactif et attentif. Je recommande vivement !
-
A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéToujours un service impeccable! Merci!
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéMarchandise semblable aux photos et de bonne qualité. Je recommanderai.
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiénavigation sur site tres bien . un petit " Couak" pour la livraison mais qui a fini par être régulariser
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, toujours pas livré, UPS fixe un rendez-vous n'y vient pas, refixe et ne respecte pas encore, aucune idée ou se trouve mon colis. Il est a noté qu'UPS n'est pas une société sérieuse pour les particuliers.
Réponse de selfpackaging.fr
Merci de nous avoir prévenu avec ce commentaire. Il semblerait que vous ayez sollicité une modification du lieu de livraison à UPS. Je vais les contacter pour connaître la date de livraison prévue. Je vous tiendrai informé par email. Merci. Christelle.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour, ce n'est pas tout a fait exact, livraison prévue le 2 septembre, le livreur est passé le 30 août, depuis j'ai essayé de les contacter pour obtenir une autre livraison, que j'ai payé à domicile :-) sans succès
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et de qualité.
-
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de bonne qualité, je suis satisfaite.
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès intuitif, et livraison rapide
-
A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLe site est très bien, la navigation est claire et intuitive !
-
A. A.
9 août 2024
Avis vérifiébon produit
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de ce site. Qualite des produits et livraison très rapide.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
