Sfr.fr
Téléphonie & communication
4.3 (111 930)
Blog Pour les entreprises
Sfr.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • R. A.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Liliana M.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est vraiment facile d' emploie et utiliser.

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Xavier F.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon choix pour les forfaits mobiles

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Christophe B.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et facile

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Sylvain Y.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Christophe P.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Société sérieuse offrant de belles opportunités.

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Daniel P.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Mohamed M.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Carmen W.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien 👍

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Takidine D.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs forfaitaires très satisfait et services client très agréables

    Expérience du: 2 févr. 2026

  • Bogdan T.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top s'est déroulé facilement

    Expérience du: 2 févr. 2026

  • Beatrice B.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Julie P.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Hadi K.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été fluide de la commande a la livraison le lendemain rien a dire je recommande sans hésitation.

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Jeremy S.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pendant la commande il y avait une offre bloc chargeur coque arrière offerte. Je l'est mis dans mon panier, et quand j'ai reçus le bon de commande je vois qu'il apparaissent pas, j'appelle le service client pour les en informer, leur reponse " la commande et déjà validé on peut rien faire, vous pouvez les acheter en boutique ". Donc dès Accessoire offer a la base, je doit les payer par ce que le panier a bug ? Ha bin merci c'est gentil. Autant dire que je ne suis pas très satisfait de ma première commande et de mon premier contact avec les services client. Je pense meme a refuser la commande et annulé.

    Expérience du: 3 févr. 2026

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Jérémy, vous mentionnez ne pas avoir pu profiter de votre offre mobile. En effet, il s'agit d'une Offre de Remboursement (ODR). Vous devez vous demander ce que c'est ? Notre tuto répondra à toutes vos questions : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/change-mobile/offre-remboursement-mobile-equipement-sfr.html Belle journée :)

    Réponse de Jeremy S.

    Bonjour. Non ce n'est pas ce que je dit. Je dit que le panier a bug et n'as pas pris en compte ma demande du bloc chargeur et de la coque. Il faut donc que je les paye. Donc je doit payer des accessoires qui sont offert. C'est pas normale.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Alexis D.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Procédure d'abonnement simple est claire.

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Mathilde R.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simple

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Louis P.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa ces bien et les explications etait tres bien

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Louis P.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien expliquer

    Expérience du: 3 févr. 2026

  • Alejandra del valle A.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perfect! Mrrci beaucoup.

    Expérience du: 3 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity