Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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  • M. G.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • Jonathan E.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very patient and the whatsapp function very useful

  • A. R.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une excellente conseillère qui repond a toutes les questions et tres attentive a la satisfaction de client

  • Eric F.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était très bien !

  • Nicolas K.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur au top

  • Arzu B.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile, ce qui importante le fonctionnement mobile internet, fluidité. Je vais essayer SFR mobile j’espère qu’il fonctionnera bien. A la prochaine avis

  • N. F.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • Stephanie C.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal

  • S. T.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Claudine D.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à utiliser j ai trouvé ce que je voulais merci

  • El-Mokhtar H.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience client, Collaborateurs au bout du monde, très difficile d’entendre, compréhension, impossible, je vais changer d’opérateur

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour Hannouz, vous nous faites part d'une expérience peu concluante avec le service client. Nous nous en excusons. Dans l'optique de trouver une solution, nos équipes vont prendre contact avec vous prochainement. Bonne journée :)

  • Daniele G.

    8 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je dirai pas rapidement mais assez je l ai fait par le smartphone. Merci

  • Melvin L.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympathique

  • A. V.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box compliqué à activer et toujours pas activé vraiment déçu

    Réponse de sfr.fr

    Bonjour, vous remontez avoir des difficultés à activer votre Box. Pour vous aider dans cette démarche, nous vous proposons ce tuto : Comment installer, activer et configurer la Box 5G - https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-5g/installer-configurer.html Bonne journée :)

  • Celia G.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci très bien' passé des bonne fête fin d'années on vous remerci à bientôt!

  • Cedric P.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et fluide

  • Anne O.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'insatnt, pas de soucis particulier, j'attends la livraison de la carte SIM.

  • Thierry B.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Jerome F.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais parfait

  • Laurent S.

    7 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Résiliation de chez Bouygues pour arriver chez sfr avec portabilité. Offre box 10. Tout s'est bien passé. L'opérateur qui est venu au domicile était parfait. Ponctualité, efficacité et gentillesse. Pour l'instant je suis satisfait de mon offre. J'ai pris l'offre multi tv Netflix répéteur wifi. Tout est nickel. À suivre dans le temps.

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