SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Pierre S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéDécalage entre l'offre a 1€,99 et le résultat a 5,99 €
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Latifa E.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Jessye T.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anouar E.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon
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Jacky L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAprès avoir payé et reçu l'article, 5 jours après, je suis toujours dans l'attente de la facture, pourtant promise, par écrit, au lendemain de l'envoi. Ce qui empêche le remboursement de l'ODR promise. Je rappelle que la facture est un droit et non une option! Ces pratiques sont celles de sociétés et gens peu recommandables.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Jacky, nous comprenons votre sentiment. Toutefois, avez-vous consulté vos spams ? Votre facture a pu s'y glisser. Aussi, vous pouvez la retrouver directement en vous connectant sur votre espace personnel et sur votre appli SFR & Moi. Bonne journée :)
Réponse de Jacky L.
Bonjour, je comprends que caché derrière votre clavier vous avez la possibilité de prendre vos clients pour des idiots, mais dans l'onglet "factures", il n'y a toujours rien. Quant à l'histoire des spams, ne croyez vous pas que c'est un peu dépassé. Et force de constater sur les réseaux sociaux, que mon cas est loin d'être isolé.
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Jean-Paul D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, site intuitif.
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Aurelie L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéGrande facilité de transaction, dans les meilleurs délais et excellente communication
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Alan B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLa recherche d'un produit est simple et la description aide a faire son choix
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P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà cliente j'ai changer ma box qui commençait à dater facilité pour faire mon achat
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L. O.
4 déc. 2025
Avis vérifiéL'expérience a été excellente, rapide et conviviale. Merci SFR.
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Thierry T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon achat.
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Michel D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéAchat facile à négocier, le tarif très correct.
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P. M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Gregory F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTout est bien renseigné
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Paul A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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N. G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Karim B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRien de particulier
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Michel T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéUne galère pour changer de téléphone ! une bonne heure. Le chat est insupportable, pour finalement avoir un être vivant au téléphone avec qui la conversation s'est bien passée :on aurait pu économiser, vous et moi, 45 minutes...
Réponse de sfr.fr
Bonjour Michel, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous la prenons en compte, pour vous offrir les meilleurs services. Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre. Bonne journée :)
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Yoan C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRAS, satisfait de l'expérience client.
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Lilou V.
4 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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