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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Marc-Henri B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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K. M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéParfait mais j’attend le colis
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Francine S.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé facilement mon article préféré, le site est bien
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Nicodeme D.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Raphael C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéGénial
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Josseline G.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLe site SFR est très bien , somple a commander et très efficace. Merci
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Alex B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéCommande toujours en préparation plusieurs jours après la commande
Réponse de sfr.fr
Bonjour Alex, le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour suivre votre commande en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
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Diga K.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé toutes les informations que je voulais. Le produit proposé correspondait à ma consommation
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Christelle D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès facile technicien très sympa je valide
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S. A.
21 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil désagréable ! Pas de bonjour ni de merci , aucun sourire , contact inexistant
Réponse de sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos valeurs. Nous remontons votre témoignage afin d'améliorer l'accueil en boutique. Bonne journée.
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Maxime F.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien , fluide efficace
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J. T.
21 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel à l’écoute de mes besoins
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Mathieu S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéSuper simple, fluide et rapide
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Stephanie B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé commande traitement de la commande rapidité de la livraison je recommande vivement
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Katia L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Fatoumata binta B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, la conseillère en ligne super efficace et réactive. Je recommande
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Jeremy D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJ’achète pck on m’explique que je le reçois 48 heures après la validation de la commande qui prend 24 heures, j’aurais donc dû le recevoir aujourd’hui et c’est visiblement pas le cas puisqu’elle arrive le 15. Si c’était pour un cadeau, c’était du rater.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Jérémy, le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Bonne journée.
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Denis P.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Livraison en point relais excellente".
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Fabrice R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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Thomas N.
19 sept. 2025
Avis vérifiéVous avez changé l’adresse d’installation sans me prévenir. Et de plus coupé la ligne de l’ancienne locataire sans la prévenir à sa nouvelle adresse. Je pense que je vais résilier avant même de commencer mon contrat chez vous. C’est une honte et personne n’est capable de résoudre le problème.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Thomas, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Afin de résoudre cette problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
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