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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéy'a toujours de problème réseau!! j'arrive pas a utiliser le internet 4G !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPour le moment, tout se passe bien.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéFranchement pour l'instant ça fonctionne bien je n'ai pas de problème en même temps je suis technicien fibre optique d2 et d3 donc aucun soucis
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRapide, simple : même pas deux jours entre la commande et l’installation d’internet
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSuper très bonne réception
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi des commandes rapide. Par contre commercialement pas top car ont m’a promis une offre qui n’est pas la réalité
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé mais n'a pas pu installer la ligne. Une semaine plus tard, je n'ai eu aucune information de la part de SFR, ma ligne n'est toujours pas installée, je ne sais pas pourquoi ni quand ça pourra être fait.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéMéga pb pour la souscription d un contrat sfr grand public en conservant la portabilité du numéro sfr business. Incapacité totale des interlocuteurs a résoudre le pb, malgré la bonne volonté de certain. Heureusement, une personne côté sfr business a pris le sujet en main et pris contact avec sfr grand public
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéA ce jour, notre installation de fibre est en suspend suite à des contraintes techniques. J'ai bien conscience que tout n'est pas de la responsabilité de SFR, mais pour le passage du technicien on reçoit 5 appels pour nous confirmer la venue de ce dernier par contre en cas de problème, plus personne. Au passage, relocalisez vos centres d'appel, cela vous coutera, certe, plus cher mais vous gagnerez en performances et en satisfaction client.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéaucune nouvelle depuis
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai passé commande pour l’offre fibre à 10€ sans problème seulement le rendez-vous du technicien pour l’installation n’a pas été honoré. Sans nouvelle et malgré de multiples appel pour savoir pourquoi le rendez-vous n’avait pas eu lieu et quoi faire, je n’ai pas de solution. J’estime avoir trop perdue de temps et avoir été trop réorienté pour continuer à m’en soucier et regrette d’avoir passé commande.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéImpressionné par la qualité de service et les délais de mise en route
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSFR m'a indiqué qu'il se chargeait de mettre fin à mon abonnement précédent et d'assumer les coûts liés et n'a absolument rien fait
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPrix du forfait non conforme avec la commande. Commande renvoyée
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéActivation le jour même!
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