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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPas très satisfait de la commande, manque plusieurs chaînes de télévision
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéUn service catastrophique..Une semaine après l'installation, rien ne fonctionne encore, ni la Box, ni le service client. Ah si un truc fonctionne : le prélèvement bancaire
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLa prestation n’a pas été faite grosse perte de temps
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéIl n'y a pas d'avis
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéIl n'a pas été précisé lors du renouvellement de portable en conservant le même forfait que le prix mensuel allait augmenter de 10 € ! Sinon je n'aurais pas changer le portable. Très mécontentement.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéService après vente médiocre
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéA voir dans le temps
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai du faire confiance au dispositif legal d'enregistrement des appels pour être sûr que ce que je voulais garder de mon ancien forfait (avoir le même type de forfait qu'on a en Europe en Amérique du Sud) serait gardé chez vous car ce ne figure pas dans le contrat. Après, je n'ai pas pu choisir le jour du changement d'opérateur. Je n'ai pas la SIM card avec moi parce que je suis en déplacement depuis un moment. Et même en disant que j'aurais encore deux jours de plus que le prévu pour le changement, me voici sans telephone parce que je n'ai toujours pas ma carte SiM avec moi, qui est arrivé chez moi, mais je n'y suis pas allé depuis. Du coup là j'ai peur d'avoir été arnaqué et je n'aurai mon téléphone que dans trois jours. On commence mal.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéDevoir appeler 3 fois pour obtenir le prix du forfait auquel il est commercialisé quand vous êtes abonné depuis 22 ans, c'est rageant !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéNavigation assez simple
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon tarif rien à dire, bonne prestation de service pour l’installation, mais le débit est un peut moins bon que free en fibre
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès mauvais... Fuyez
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéInstallation du matériel incomplet et mal paramétré. J'ai dû rappeler le service technique 3 fois pour régler la situation. Box très médiocre ! On ne peut même pas installer des applications tel que YouTube ou deezer par exemple. Et enfin le WiFi est très mauvais et super long pour une fibre optique !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéinternet très faible
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPas d’avis sfr tombe en ruine
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéMalheureusement l achat n est pas concluant demande de changement ou avoir ! en cours ...
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSite fluide réponse rapide parfait !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéattente, delais de raccordement repoussé 3 fois, service client a la limite du compréhensible niveau langage français. en attente de la suite de la procedure avec 1 mois de retard actuellement.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire
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