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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJ atten toujours portable il ne m'a jamais été livré vrai dessus j ai appelé et ont m'a gentiment envoyé balader cher sfr,honteux, j ai fait appel à un avocat, et sa sera devant le tribunal, je vais partir de cher vous quel honte
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéa part que pour faire une demande de prélèvement sur un autre compte bancaire que celui habituel,qui a nécessité trois mails,deux appels vocaux et un courrier postal,pour l'ainstant tout va bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiénon
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour je vous conseille vivement de vous méfie de certains opérateurs a moi ils m'ont trompe sur les prix des forfaits
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTéléphone renvoyé pour problème de charge. Ce qui est totalement inadmissible et illégal c'est de payer les frais de port pour un produit défectueux. Il a fallu se plaindre et j'ai un mois de facture gratuit pour compenser parceque je me suis plainte
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéCommande annulée après 3semaines d'attente.. Donc toujours pas de nouveau téléphone et ce sans explication.. parfait, bravo !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJe me suis fait arnaqué sur l’offre proposé
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSur le site livraison en 48h cela a été un peu plus long plutôt 4 a 5 jours heureusement que j étais chez moi sinon tout était ok
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSfr est à fuire ! Je regrette vraiment de m’être ré engager avec eux ! J’ai reçu un téléphone défectueux ( iPhone 11) la touche augmentation du volume ne fonctionne pas correctement le service client me dit d’aller dans un magasin sfr eux me renvoie ailleurs en attendant j’ai toujours mon téléphone qui fonctionne mal et que personne ne prend en charge. Au service client j’ai eu une personne audieuse qui comprend à peine le français et le parle mal donc on comprend peu ce qu’elle dit. Ils m’ont augmenté le forfait de suite alors que quand je l’avais diminué ils avaient mit un mois. Bref des escros a fuire !!! Sans parler que le réseau fonctionne une fois sur deux
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéVraiment nul d’ailleurs je n’est toujours pas reçu mes 51e de remboursement suite à l’annulation de votre part
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiécarte sim reçue avec le nouveau téléphone non valide ,commande d'une nouvelle carte sim,mais erreur de manipulation de votre collaborateur donc commande par vos services d'une 3eme carte sim que l' on voulait en plus me faire payer !!!!!téléphone reçu le 30 mars ,validation de la 3ème carte sim le 10 avril......j'attends la première facture de mon nouvel abonnement afin de voir si toutes les propositions de remises ont bien été respectées. L'accueil est toujours courtois et bienveillant,mais le service ne suit pas.....dommage.Que de temps perdu et une patience mise à rude épreuve.....s'il vous plait demandez à à vos employés de se mettre à tous nos niveaux en termes de vocabulaire...tout le monde n'a pas votre compétence linguistique. bien à vous
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Merci d'avoir trouvé la solution pour le règlement du nouvelle offre, merci Omar Barry. A bientôt pour ma box. Bonne continuation à l'équipe
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéaucun avis
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétrès contente de mon achat
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBien aucun problème
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéPas reçu mon téléphone
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