Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    remarque toutefois un appareil annonce neuf qui a deja 379 heures d'activité au compteur ?

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le jour ou j'ai mon achat le vendeur m'avait promis de passer l'abonnement mensuel de 35 euros a 25 euros le service devait me rappeler 2 jours aprés Mais rien aprés plusieurs appels de ma part le dernier correspondant m'a garantie que je passai a 25 euros pour 1 an alors que l'on m'avait dis 2 ans Il a été courtois et commercial mais ce n'est pas une invention de ma part vérifier vos enregistrements en attendant le moi d'avril m'a été facturé 35 euros essayer de me répondre merci d'avance

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SFR m'a proposé en renouvellement mobile le P40 Lite 5G mais a omis de me préciser que je ne pouvais pas utiliser Play store avec lequel j'ai l'habitude de télécharger mes applications. De plus les coques de protections sont introuvables hormis si on les commande sur internet. Je suis restée 2 semaines sans coque de protection avec la peur de le faire tomber. Je suis convaincue que HUAWEI est une très bonne marque mais je suis déçue de mon achat.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire, cela c'est fait comme une lettre à la poste.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne l'ai jamais reçu

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 semaines , trois annulations de rendez vous pour installer la fibre. et le 19 avril, on me dit pas avant juin 2021. je vais changer d'opérateur vu le manque de professionnalisme de l'équipe SFR.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très déçu Avec la personne que j'ai eu au téléphone Mon forfait mobile Devait augmenter de 3 euros Et je me retrouve avec un forfait à 25 EURJ'avais changé d'opérateurCar vous étiezLes moins chèresPar rapport au forfaitEt là vous êtes 3 foisPlus cherJ'espère que c'est un malentenduMerci cordialement

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon téléphone

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien la personne a mon écoute pour ce que je voulais

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjrs déçu avec sfr le prix du forfait annoncé au téléphone n'est pas le prix que je vais payer toujours une grande déception sfr

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et bonne communication avec le conseiller

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de joindre le bon service, d’avoir la bonne réponse

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je crois n'avoir jamais fait une visite sur le site sfr.fr sans tomber sur un bug ou avoir un problème.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjours je suis très déçus de mon achats car lorsque l’on m’avais proposez cette offre j’ai insisté sur la question du prix de mon forfait qui était à 10€ et l’on m’avais affirmé qu’il ne changerait pas durant les deux ans de rengagement avec vous mais j’ai constaté que l’on m’a mentit !!! Donc je suis très déçus de vos opérateur surtout celui qui m’a fait cettte offre piéger !!!! Je vous rappelle que normalement les conversations son enregistrer donc vous disposer de la seule preuve qui atteste mes dires, j’ai essayez à plusieurs reprise de vous contacter afin de rectifier cette erreur mais on m’a baladez de service en service pendant des heures pour au final être coupez ou abandonner sur vos messagerie !! J’étais très satisfait de sfr jusqu’à cette affaire qui m’a décider à cherchez un autres opérateurs pour mes lignes téléphoniques supplémentaires et m’a box !!!

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul au plus haut point .

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Produit conforme à ma demande. Livraison rapide. Forfait conforme à ma demande et application des réductions multi packs réalisées.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre dernière intervention

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de livraison et facilité pour récupérer commande en espace sfr. Et possible d'installer protection écran directement en boutique

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