Avis pour Sfr.fr

Total: 111 930 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 3 389 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu, j'ai acheté un nouveau téléphone en gardant mon ancien forfait et surprise : J'ai reçu ma première facture et il se trouve que paie pratiquement le double de ce que je payais auparavant, en changeant de téléphone, j'ai perdu mes avantages c'et à dire - 10€ pour je ne sais pas trop quoi. Avant j'avais une facture de 28€ et maintenant je me retrouve avec une facture de 48€ -10€ =38 en gardant 50Go d'internet et si j'étais passé à 80 Go d'internet j'aurais payé 30 €. Je pensais qu'en changeant de téléphone et en gardant mes avantages client SFR, ça n'allait rien changer en plus on me fait payer 0.50€ de sauvegarde du répertoire SIM fois 19 = 9.50€. Si j'avais su j'aurais gardé mon ancien mobile. Dès que je peux je change de fournisseur. J'ai aussi la box SFR.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie parfait, rapide et conforme à la commande

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller a l écoute de mes attentes.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette commande a été annulée et remplacé par un abonnement sans téléphone

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait 3 fois que le technicien vient , le problème de la non connexion en amont de mon habitation pas résolu . Maintenant on me fixe un 4 rdv bien entendu je dois à chaque fois prendre une demi journée de congé, il y a un grand manque de coordination entre équipes et c est le client qui trinque très mécontente de SFR

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le téléphone m'a été proposé par téléphone.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel reçu abîmé. Sav inexistant. Extrêmement déçu.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site n'est pas clair. Les choses se font et se valide sans qu'on le comprenne

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sur tout les plans.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une arnaque,j ai perdu mon offre eco de 10€ par moi,sans être prévenue. Le service client m a juste dit un réengagement de 2 ans et 60€ le prix du téléphone. Au bout du compte on se retrouve à payer un téléphone alors que ce n était pas prévu.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas eu à commander c'est SFR qui m'a contacté pour me proposer un smartphone.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce téléphone m'a été proposé par téléphone par SFR

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurai aimé savoir que les services SFR étaient installés sur ce téléphone et ne pouvaient pas être supprimés.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été annulé et je ne suis pas satisfait

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Publicité mensongère. Le téléphone était censé être seulement à 1 euro. À la fin du mois, j'ai été prélevé de 15 euros. Après renseignement les conseillers m'informe que je serai prélevé sur 24 mois et que j'avais reçu un mail d'information.. Une grosse arnaque.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation fluide, j'ai trouvé tout de suite le modèle que je souhaitais, livraison dans les temps, tout parfait. Et le modèle Iphone 12 Mini est génial.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

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