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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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Laurent D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéde très bon produit pour nos petite bêtes ! un ptit bemol sur les stocks et les prix
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Maryse D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSite très bien, facile d'accès, nombreux choix pour nos animaux, livraison rapide et soignée
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis et votre confiance envers Atavik, Maryse!
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Pascal B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéqualité de service, rapidité d' expédition, qualité prix
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande ainsi que votre avis, Pascal!
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Marie-HéLèNe R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande, Marie-Hélène!
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Brigitte H.
25 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace je trouve dommage que la livraison coûte aussi chère alors que nius sommes a 3’9 km de Aime la Plagne et pas du tout en route de montagne difficile d'accès !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Brigitte pour votre avis! Effectivement els transporteurs définissent les zones montagneuses en fonction du code postal du lieu de livraison. Si besoin, il est possible qu'une ville ou village de votre secteur ne soit pas concerné par ce supplément, vous pourriez alors y faire livrer en point relais, votre colis (s'il n'excède pas 18kg): vous pouvez renseigner les codes postaux voisins en bas de cette page afin de voir si un supplément est appliqué: https://shop.atavik.fr/content/1-livraison Nous restons également à votre écoute par email si besoin :)
Réponse de Brigitte H.
Les points relais ont le même code postal 73210 et il y a des villages aux alentours qui ont le même code postal et qui se trouve a plus de 2000m d'altitude les gens des villes ne savent pas faire la différence c'est vraiment triste....
Réponse de shop.atavik.fr
Sur Bourg Saint Maurice par exemple les livraisons en point relais s'effectuent sans supplément. Effectivement les sociétés de transport se basent sur un code postal car bien souvent ils doivent faire appel à un prestataire externe pour cette tournée, d'où le forfait "zone montagneuse" appliqué malheureusement.
Réponse de Brigitte H.
Mais vous plaisantez j'espère Bourg-Saint-Maurice 900m d'altitude se situe a 20 minutes de Aime-la-Plagne qui est a 700m d'altitude etbon passe obligatoirement Aime-la-Plagne pour monter a Bourg-Saint-Maurice alors vous voyez l'incohérence....
Réponse de shop.atavik.fr
Malheureusement comme nous le mentionnions il s'agit d'un zonage fait par code postal. C'est la solution que nous vous proposons si vous ne souhaitez pas payer le supplément appliqué par les transporteurs...
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Marilyn M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite de la livraison, emballage….
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre fidélité et votre avis!
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Martine A.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande ainsi que votre avis, Martine!
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A. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande était parfaite , il y avait même quelques sucreries en plus en cadeau , j ai trouvé ça très bien .. Par contre , la livraison , ça a été compliqué , je travaille , j avais pris 1/2 journée pour le livreur qui n est pas passé , au 2nd rdv non plus , il est passé la 3eme fois forcément j étais au travail , on ne s est pas vu et les croquettes ont fini dans une poste à 1km de chez moi , étant à pied pour transporter les croquettes ça a posé un gros problème Si le livreur ne fait pas correctement son boulot , je ne pourrai sûrement plus commander malheureusement
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Antoine pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu du mal à récupérer votre colis. Les livraisons à domicile s'effectuent entre 8h et 18h sur les jours ouvrés. Aussi, il est possible que le chauffeur soit passé lorsque vous étiez absent malheureusement. Dans ce cas, vous avez toujours la possibilité de choisir un autre jour ou une autres adresse de livraison, si besoin (vous pouvez par exemple les faire livrer sur le lieu de travail, chez un voisin etc en cas d'indisponibilité) : n'hésitez pas alors à nous appeler pour que l'on contacte le service de livraison pour organiser un nouveau passage si cela venait à se reproduire :)
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Céline M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSite fluide et simple pour choisir puis remplir sa commande. Le service après vente est très à l'écoute du client.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre confiance ainsi que votre avis, Céline!
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Laurent B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Merci Laurent pour votre commande et votre note!
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Jonathan D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTop.
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Merci pour votre commande et votre note, Jonathan!
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Philippe M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBIEN
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande, Philippe!
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Gwennaëlle G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSite très clair, pas besoin de chercher
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis sur notre site marchand, Gwennaelle!
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Michel C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service comme d'habitude. Je recommande.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour, Michel!
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N. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonne marque, délais de livraison raisonnable
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Merci pour votre commande et votre commentaire :)
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Anja F.
20 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien, traitement de la commande rapide et suivi facile
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Merci pour votre commande et votre avis, Anja!
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Sandrine B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est super bien fait et equipe très réactive.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site et notre service client, Sandrine!
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Arnold G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace et pratique ! Des produits sains pour nos animaux.
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre commande, Arnold!
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Daniel M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSite internet très agréable. Livraison ultra-rapide.
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Merci pour votre commande et votre avis!
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Caroline G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSite pratique et facile à consulter.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Caroline pour votre avis sur notre site!
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