Aller sur le site
Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Cyrille!
Réponse de A. A.
Pouvez-vous éventuellement m'indiquer vos points de vente sur la région de Saint omer ou de Calais
Réponse de shop.atavik.fr
Bien sûr :) Vous retrouverez la liste complète de nos revendeurs ici: https://www.atavik.fr/points-de-vente-atavik-2/ Nous avons notamment un revendeur à Calais: Au Ch'ti Bio Toutou Point de vente Atavik · 62100 Calais, France 33645357834 Et d'autres aux environs :)
Réponse de A. A.
Merci de votre retour
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation 👍
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre avis, Gabriel!
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiélivraison dans les temps et bien emballé.
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre note, Christine!
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSite clair, j'ai facilement trouvé les produits dont j'avais besoins
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour sur notre site, Chloé!
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBeaucoup de professionnalisme. Le service est très a l écoute. Ne lâcher rien. Continuer sur votre lancée
Réponse de shop.atavik.fr
Merci beaucoup pour votre avis et vous encouragements, Pascal! Cela nous fait chaud au cœur ☺
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiétrès bien je recommande.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Daniel pour votre avis!
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéUn site très bien fait et convivial
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Véronique pour votre avis!
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire, très bon service
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour, Lucie :)
-
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéSite clair
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre note, Christelle!
-
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite ,très bien,service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre avis, Martine!
-
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéLivraison impeccable et délai respecté par mail. Merci
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour!
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéToujours bien
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre note et votre confiance, Pascale!
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéet oui.... LA PÂTÉE SEMBLE BIEN ACCEPTÉE, mais les croquette pas trop à leur gout ?
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Odile pour votre retour!
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, très bons produits. Simplement un paquet de biscuite arrivé écrasé, Action immédiate du service client ! Au top, je recommande (et j'ai déjà recommandé ;))
Réponse de shop.atavik.fr
Merci beaucoup pour votre retour, Coralie! Nous sommes ravis d'avoir pu régler ce petit souci de livraison :)
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéClient depuis longtemps, le problème a régler d'urgence est la livraison très aléatoire et penalisant.
Réponse de shop.atavik.fr
Bonjour René-Jacques et merci pour votre avis. Comme indiqué en réponse à votre email, notre prestataire de transport effectue en moyenne les livraisons sous 2 à 5 jours ouvrés dès la prise en charge des colis dans leur agence. Toutefois, comme indiqué dans nos conditions de livraison : https://shop.atavik.fr/content/1-livraison , le transporteur UPS dispose d'un délai de 1 à 10 jours ouvrés pour effectuer la livraison à partir de l'enlèvement du colis chez nous, en fonction du flux de colis à acheminer vers votre département. Ici votre commande a été passée le mercredi 27 avril, elle a été préparée et expédiée par UPS le jeudi 28, et livrée le lundi 02 mai au point relais, ce qui est bien dans la fourchette indiquée sur notre site par UPS, de 2 à 5 jours ouvrés (le weekend n'étant pas considéré comme jour ouvré). Nous demeurons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Atavik
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéParfait!
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre note, Catherine!
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJe commande par téléphone.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Véronique pour votre confiance!
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Marielle pour votre avis!
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéUne fois de plus les boites de lotte (400g) sont arrivées tout abîmées . Je suis pas du tout satisfaite .
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, Anny, et sommes navrés que vous ayez reçu des boîtes cabossées. Nos préparateurs font leur possible en terme de calage, il arrive néanmoins que malgré ces précautions, les boîtes s'entrechoquent lors d'un transport indélicat. Rassurez-vous, si ces dernières ne sont pas ouvertes, leur contenu n'est pas altéré. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Atavik
Réponse de A. A.
Mais plusieurs livraisons des boites de 400gr de lotte sont arrivées dans cet état. Il y a un problème….
Réponse de shop.atavik.fr
Bonjour Anny, nous prenons en compte votre remarque pour notre équipe logistique. Merci de faire part de vos commentaires! Belle journée à vous :)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Eric pour votre retour!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
