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Résumé des avis
Sider est apprécié pour son efficacité, sa rapidité de service et la qualité de ses produits, avec une navigation fluide sur son site. La plupart des clients s’accordent à dire qu'ils recommanderaient cette marque.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide comme d'habitude
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétout est ok comme d'habitude livraison rapide.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et serieux
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéje me suis tromper dans la référence en commandant par internet ; obligé de recommander , je préfère commander maintenant par téléphone , vous n'y êtes pour rien . vos collaborateurs sont irréprochables très professionnelles au téléphone
Réponse de sider.biz
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour et votre transparence, vous pouvez toujours faire un retour sur le site si besoin. Nous transmettons aux équipes. Excellente journée et à bientôt chez SIDER ou sur sider.biz
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiétrès content
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande, je l'attends et ca m'a bloqué mon chantier
Réponse de sider.biz
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour et votre commande. Suite à un point avec le transporteur, le lieu de livraison était fermé le 19.01.2024 à 17h22, le colis est revenu dans le réseau pour être livré le 22.01 à 10h56. De notre coté, nous l'avons expédié dès réception de la commande. Nous restons à votre écoute et votre disposition, A bientôt chez SIDER
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéau vue des nombreuses commandes, ont voudraient des cadeaux !!!!!!
Réponse de sider.biz
Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour vos commandes et votre retour. La législation ne nous permet pas d'offrir des cadeaux au marché publics et aux collectivités. Néanmoins, nous nous focalisons sur le niveau de qualité et la fiabilité de nos services (stock, livraison offerte ... ) pour vous apporter satisfaction. A très bientôt sur sider.biz
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéRECHERCHE COMPLIQUEE
Réponse de sider.biz
Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour. Pouvez vous nous indiquer votre recherche et ce que vous aimeriez trouver ? Merci d'avance et excellente journée, A bientôt sur sider.biz
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéSite très bien, même si une recherche un peu plus intuitive serait appréciable
Réponse de sider.biz
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour vos retours, nous sommes preneur de vos remarques. Vous pouvez nous écrire à : ecommerce@sider.biz Merci beaucoup et excellente journée, A bientôt sur sider.biz
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéil n'y à pas de service client aucun commercial aucune relation c'est compliqué, heureusement qu'il y à le site pour se débrouiller tout seul.
Réponse de sider.biz
Bonjour Manuel, Merci pour vos retours et du retour d'informations. Après un changement de département géographique, je vous confirme que votre conseiller dédié, Stéphane Walter vient de prendre RDV avec vous pour faire un point sur vos attentes. Nous restons à votre écoute, Excellente journée et à bientôt sur SIDER ou sur sider.biz
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiécolis annoncé dispo en point relais mais non dispo en allant les chercher ! snifff!!!
Réponse de sider.biz
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour, nous avons fait le point avec le transporteur et votre colis semble avoir été réétiqueté, avec peut être un soucis dans le transport. Tout est rentré dans l'ordre. Nous restons à votre écoute et a votre disposition, A bientôt sur sider.biz
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiépratique , simple .
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéchoix rapidité livraison
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiédélai de livraison trop important
Réponse de sider.biz
Bonjour Laurent, Merci pour votre commande et pour votre retour. Suite à un point avec le service transport : Vous avez passé commande le jeudi 18/01 à 16h47 donc prise en compte le 19/01 (vendredi) et livraison ce matin à 8h56. Nous n'avons pas de retard et ce sont les engagements SIDER. Idéalement pour la recevoir le 19, vous auriez dû passer la commande avant 15h30. Nous restons dans tous les cas à votre service, A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz
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