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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité exceptionnelle des produits, la navigation fluide sur le site et la rapidité d’envoi. Les explications et vidéos sont jugées très utiles, renforçant la satisfaction générale. Une ambiance de confiance et de fidélité se dégage des avis.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéparfait Sabrina est très compétente, très sympatique et très à l'écoute BRAVO !!!!
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit. Arrivée très vite.
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire Le site est très bien et propose un large choix La livraison à été très rapide Je recommande
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiépeu d'articles, au final, et beaucoup sont indisponibles, dommage ....
Réponse de skeppshult-boutique.fr
Bonjour, oui en raison de la très forte demande des produits de la marque depuis la crise sanitaire, la fonderie fonctionne à plein régime pour essayer de fabriquer rapidement, mais il faudrait doubler la capacité de production ce qui est un investissement très lourd et couteux. La production se concentre sur les poêles et objets faciles et rapides à fabriquer, les articles comme les cocottes avec 2 pièces (récipient couvercle) prennent beaucoup de temps à réaliser. Nous espérons que cela va rentrer dans l'ordre en début d'année 2022
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à nos attentes
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon choix d ustensiles. Juste un peu de patience pour attendre le réassortiment. Continuez.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéService après vente de bon conseil, pièce détachée (manche en bois de poêle) livré 48 h plus tard
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéLe site est attractif.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSite agreable a consulter et simple, seul petit bemol l'emballage de la poele pas tres soigne , risque de chute a l'ouverture du carton !
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bon site. Commande très rapidement réceptionnée.Je recommande vivement !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéAprès cinq articles commandés je suis pleinement satisfaite Commande livraison réception et utilisation rien ne me déçoit
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéSite performant qui distribue de très bons produits, livraison rapide et contact téléphonique compétent
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéExcellente transaction
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéOn m'a livré le mauvais produit. Le SAV est assez méprisant et très peu réceptif à une demande pourtant modérée. La commande était tout de même de 250€... Visiblement pas grand chose.
Réponse de skeppshult-boutique.fr
Monsieur, il est inutile de nous pénaliser sur les avis, nous vous avons proposé de remplacer sans délai le produit, ce que nous faisons en cas d'erreur, ce que vous oubliez de dire c'est que vous avez utilisé le produit avant de nous informé que c'était le mauvais produit reçu, nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas reprendre un produit usagé pour le remettre à la vente, et tout le monde peut le comprendre. Si par notre réponse négative vous trouvez notre SAV méprisant, et bien soit, mais dans tous les cas, nous n'avons rien fait de mal, à part faire une erreur d'article ce qui peut arriver, mais notre SAV méprisant allé remplacer votre produit s'il n'avait pas été utilisé.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon site, bien présenté, ergonomique et simple d’utilisation. Vous pouvez faire vos achat en quelques click.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon service, rapide et conforme à mes attentes.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéBonne clarté du site et façade commande.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien fait. Excellente qualité. Très bon rapport qualité prix.
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