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Résumé des avis
La majorité des avis exprime une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est apprécié pour son interface intuitive, facilitant ainsi le processus de commande. Les clients soulignent également la diversité des articles et la présentation claire des informations.
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Nathalie J.
7 juil. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée le 20/06 , livraison 2 à 3 jours mais toujours rien reçu après 8 jours .
Réponse de slidup.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande, effectuée le 20/06, et expédiée le 23/06 a pris plus de temps que prévu pour arriver. Après vérification sur le site de suivi de la Poste, il est indiqué que le colis a été déposé dans votre boite aux lettres le samedi 28 juin. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous transmettre une réclamation par mail à l'adresse: contact@slidup.fr Cordialement, Dominique - L’équipe slidup.fr
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Jean-Pierre B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité dont la mise en route est simplissime. Pour une installation sur une construction ancienne ou rustique il est préférable de bien préparer la planéité du tableau pour s'assurer du parfait alignement du support des moteurs. La réactivité du site pour la préparation et l'expédition de la commande est remarquable.
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Sarl A.
1 juil. 2025
Avis vérifiécolis arrivé ouvert
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Gilles R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéCommande aisée et service rapide.
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Gisele L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été en relation avec le service client, tres bon ressenti, personne à l'écoute et réactive.
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Valerie C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent en tous points. C'est la seconde fois que je commande sur slideup, livraison en 72h, produits de qualité à un prix très correct. Je recommande sans hésiter.
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Guillaume P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPratique et bien expliqué. J’apprécie les plans et les dimensions en image directement dans les présentations de produit. Le service client est super au téléphone. Aimable et serviable.
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Dorothée G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBien.
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Maryvonne B.
1 juil. 2025
Avis vérifiésuper
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Charfeddine B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéMatériels bien costauds, site bien sérieux et professionnel
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Luis G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéservice de livraison déplorable.
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Jean jacques B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon matériel , envois soigné
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Francois T.
30 juin 2025
Avis vérifiéFacile à monter, solide dans le temps .Très satisfait de ce produit .
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Daniel C.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la société Slid-up . Après commande livraison rapide . Très satisfait du suivi de la commande . J'ai constaté lors du déballage que le bandeau de finition longueur 3 mètres était tordu certainement lors du transport alors que le colis était nickel je les ai contacté envoyé une photo du bandeau et mon remplacé celui ci très rapidement sans aucun problème
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Philippe C.
30 juin 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu ma commande du 30 juin 2025. GLS m'a notifié des retards par 2 fois avec des reports de dates de livraisons...
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Kevin D.
30 juin 2025
Avis vérifiéColis reçu vide dans un point relais …. J’ai refusé donc le colis … j’attends un remboursement de votre part
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Ivan V.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçu j'achète directement au fabricant,pour éviter d'enrichir Leroy Merlin. Mais malheureusement j'ai rencontré un problème entre la taille de mes chariots et du rail,j'ai acheté en kit séparé ces éléments. J'ai commis une erreur dans ma commande, certes, mais j'avais laissé une remarque pour votre personnel au moment de la commande qui demandait si suite à mon choix des différents produits,je ne rencontrerai pas de soucis, mais je n'ai pas l'impression que la case fut u par quiconque de chez vous, résultats je me suis débrouillé, passé plus de temps, mais grâce à de l'ingéniosité j'ai trouvé la solution mais ce n'est pas grâce à vous. Donc vraiment pas terrible votre service commercial,qui ne lit pas les remarques lors des commandes,je me demande à quoi ça sert d'écrire des commentaires.
Réponse de slidup.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés et nous comprenons pleinement votre frustration face à l’incompatibilité des éléments choisis et à l'absence de réponse à votre remarque laissée lors de la commande. Effectivement, chaque commentaire laissé par nos clients devrait être attentivement lu et pris en compte. Il est clair que cela n’a pas été le cas ici, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous saluons votre ingéniosité et votre capacité à trouver une solution, mais il est regrettable que vous ayez dû le faire sans le soutien attendu de notre part. Votre message nous permet de nous remettre en question d'améliorer notre vigilance quant au traitement des remarques clients. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux. Cordialement, L’équipe de slidup.fr
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Jean-Claude C.
27 juin 2025
Avis vérifiéRas, contact avec l’entreprise de revente à Dijon très aimable à l'écoute et très pro. Merci à eux. Quand au produit à faire connaitre. PS : J'ai donné vos coordonnées à un représentant dans ce domaine et a un de ces Artisans menuisier (surpris de la qualité et du tarif)
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Eric P.
27 juin 2025
Avis vérifiéTres bon materiel
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Vincent C.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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