Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la clarté du site. Le service est jugé réactif et professionnel, renforçant la satisfaction générale.
-
A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent site
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur Riviere, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif et votre fidélité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez SML Food Plastic. Cordialement, Le service client
Réponse de smlfoodplastic.fr
Cher(e) client(e), Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez SML Food Plastic. Cordialement, Le service client
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble correct
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame Kanlagna, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience. À très bientôt Cordialement Le service client
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSite clair et précis Interlocuteurs compétents et réactifs Un grand merci à Chehrazade
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAprés plusieurs commandes nous sommes absolument satisfait du service et des produits .
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur Serange, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que le service de SML Food Plastic. Merci d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, Le service client
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéUne fois ma commande d'échantillons passé j'ai dû appeler SML au bout de 3 jours car je n'avais pas d'informations sur la prise en compte de ma commande, mais une fois l'appel passé les choses se sont déroulé.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur Caid, Nous vous remercions de votre commentaire, suite à votre avis le service client vous a contactés par téléphone et vous nous avez informés que le problème était autre que celui évoquer sur l'avis. Pour la commande d'échantillons, nous conseillons à nos clients de passer par la version "ordinateur" du site et non la version mobile. En effet, le format des versions mobiles sont en 16 :11. Ce qui signifie que sur la version mobile certains éléments peuvent être compressés. Nos équipes techniques sont en constante recherche d'axe d'amélioration pour nos clients pour la version mobile pour faciliter son utilisation. Par ailleurs, nous avons mis en place un service de tracking pour les clients, afin qu'ils puissent suivre l'acheminement de leurs colis. Je vous invite à vérifier vos messages, ainsi que les indésirables pour suivre vos colis les prochaines fois. Aussi, nous sommes ravis de voir que les échantillons commandés le 25/03/2021 vous ont apporté satisfaction et que vous avez commandé le 02/04/2021. Cordialement, Le service client
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéOn commande depuis septembre 2020, les délais sont toujours respectés et la commande conforme. Nous avons eu 1 seul fois un produit manquant, le service commercial a été réceptif au problème et a réagit immédiatement. Nous recommandons fortement.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéUn peu trop souple je trouve
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur Coulibaly, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, vous avez la possibilité de nous renvoyer les colis complet qui ne correspondent pas à vos attentes. Dès réception des colis, nous vous ferons un remboursement sur votre carte bleue. Bonne journée à vous, Cordialement,
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à la commande et reçu en 2 jours, très satisfait
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur Pean, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que le service de SML Food Plastic. Merci d'avoir partagé votre expérience. Le service client. À très bientôt
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéservice rapide
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur Bianchetto, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience. À très bientôt Cordialement Le service client
-
A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRéception du colis moins de 48h après la commande. Bravo !
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur Roy, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez SML Food Plastic. Cordialement, Le service client
-
A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéLes produits correspondent à ce que je voulais très bonne qualité
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame Mercedes, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ainsi que les qualités de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore. Le service client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
