Avis pour Sofradom.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'impression que vous avez car une apportons la plus haute importance à la transparence de nos tarifs et à la satisfaction de nos clients. Nos tarifs sont détaillés dans nos CGV accessibles sur notre site, paragraphe "Tarifs". L'offre promotionnelle que vous mentionnez n'étant pas obligatoire, il vous était tout à fait possible de choisir l'une de nos autres formules, à votre convenance ! Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait de l'accompagnement et de notre relation (comme vous êtes venu faire un deuxième contrat de domiciliation chez nous, nous pensons que c'est bien le cas 😉 ) Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger par email ou de vive voix, par téléphone ou en agence. A très bientôt ! L'équipe Sofradom

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes très attentifs aux retours de nos clients. Notre profession de domiciliataire est régie par un agrément préfectoral et dans ce cadre, nous devons collecter auprès de nos clients un certain nombre de documents. Nous garantissons ainsi à nos clients une très grande qualité de service et le respect de la réglementation en vigueur. Toutefois, si le client n'a pas tous les documents requis ou doit les faire traduire en français (ce qui était votre cas), le délai d'obtention du contrat de domiciliation est allongé, bien indépendamment de notre volonté. Ces démarches peuvent vous sembler compliquées, mais nous mettons un point d'honneur à réaliser nos prestations sérieusement et rapidement. Nos équipes sont 100% mobilisées pour accompagner les clients dans la réalisation de leurs contrats. Nous espérons que vous serez ravi de notre prestation. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande ! A très bientôt ! L'équipe Sofradom