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Résumé des avis
Les clients apprécient grandement la qualité des produits et l'efficacité du service de SolarChoc. La navigation sur le site est fluide, et les services offerts sont souvent qualifiés de réactifs et professionnels. Les délais de livraison sont jugés satisfaisants, et les commandes sont généralement conformes et bien emballées.
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Patricia G.
19 mars 2026
Avis vérifiéService commercial et après vente au top...
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service commercial et après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe solarchoc
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Dominique V.
19 mars 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable et très satisfait du kit solaire.
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre kit solaire et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Daniel D.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait. Très bon vendeur!
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur solarchoc.com. Cordialement. L’équipe solarchoc
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P. L.
19 mars 2026
Avis vérifiéC'est ma 3eme ou 4eme commande chez eux, toujours parfaites et rapidement livrées. J'enlève 2 étoiles pour le comportement du SAV. Cette fois ci c'était 2 batteries zendure solarflow 800 plus commandées et reçues rapidement dont une présentant des problèmes de connection wifi. Problème constaté avec le technicien du SAV en direct sur l'appli zendure. Je demande donc l'echange de la batterie et on me demande de la renvoyer pour la tester. Je réponds que je ne veux pas attendre le bon vouloir du sav zendure qui n'a pas très bonne réputation et que de toute façon je ne veux pas de cette batterie capricieuse, que le problème a été constaté par le technicien et que je demande son remplacement ou un bon d'achat pour en recommander une. (Le problème est connu, voir les forums pour ce soucis de wifi) Ça duré quelques jours via échanges par mail et téléphone pour au final obtenir un accord écrit pour l'échange de la batterie. L'échange se transforme ensuite en remboursement en prenant bien soin de récupérer le montant du bon d'achat utilisé lors de mon achat, montant que je perds donc pour la batterie que je viens de recommander ! J'ai été très agacé du comportement du SAV de solarchoc dans la mesure où j'ai bien écrit noir sur blanc que j'allais en recommander une, je ne voulais simplement pas conserver une batterie avec des problèmes wifi constatés. Je précise que l'autre fonctionne parfaitement depuis sa réception. Mesquinerie d'autant plus agaçante que j'avais laissé un message lors de la seconde commande pour grouper les 2 batteries dans un même envoi afin de leur éviter de payer 2 livraisons distinctes, ce dont ils ont profité grâce à moi.
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Gerard C.
19 mars 2026
Avis vérifiéMatériel correspondant à ma commande et livraison rapide sans oublier un prix compétitif donc très bonne entreprise
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, de notre service de livraison rapide et de nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Jean michel P.
19 mars 2026
Avis vérifiéChanger rien tout est au top
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement. L’équipe solarchoc
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François D.
19 mars 2026
Avis vérifiéDes équipes commerciales et techniques très réactives
Réponse de solarchoc.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes commerciales et techniques ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets futurs ! L’équipe solarchoc
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Richard M.
19 mars 2026
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps,j avais pas fait gaffe aux différents mini rails , retour sans problème avec super contact téléphonique (pas de robot)et efficace. Mon auto installation tourne super bien. Merci à l équipe de Solar choc .
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que votre auto-installation fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Eric F.
19 mars 2026
Avis vérifiéSite fiable, matériel de qualité, prise en charge très rapide. La mise à disposition auprès du livreur a été assez longue par contre. La livraison s'est super bien passée également. Au final, que du positif sauf le délai de mise à disposition qui a duré sans explication de la part du vendeur. Un peu plus de communication aurait été parfait.
Réponse de solarchoc.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de la rapidité de notre prise en charge. Nous prenons note de vos commentaires concernant la communication sur le délai de mise à disposition et nous veillerons à améliorer cet aspect à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Fabrice B.
19 mars 2026
Avis vérifiéSav au top
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe solarchoc
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A. R.
19 mars 2026
Avis vérifiéCommande reçu en temps et en heure, bien emballé sur palette.
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Celso D.
19 mars 2026
Avis vérifiéCommande simple et rapide !
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Bien cordialement. L’équipe solarchoc
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Claude S.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Gerard B.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon suivi de ma commande, très bon service client impeccable, matériel soigneusement emballé, je recommande.
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande et notre service client. Votre recommandation nous touche et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre matériel. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Gilles D.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Valentin L.
19 mars 2026
Avis vérifiéRAS commande reçu dans les temps
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été reçue dans les temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Jacques D.
19 mars 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace .
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Olivier G.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait merci
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe solarchoc
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Olivier R.
19 mars 2026
Avis vérifiéPerfectible
Réponse de solarchoc.com
Bonjour et merci pour votre retour. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et sommes ravis que vous ayez trouvé des aspects positifs à notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour vous offrir une expérience encore meilleure. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe solarchoc
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Brigitte G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon achat. La commande est arrivée dans les délais annoncés. Les panneaux, la batterie et le contrôleur, tout fonctionne bien et a été assez facile à installer. Le site zendure est bien fait et je peux suivre ma production et ma consommation très précisément. C'est très satisfaisant.
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le suivi de votre production et consommation soit à la hauteur. Cordialement. L’équipe solarchoc
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