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Résumé des avis
Les clients apprécient grandement la qualité des produits et l'efficacité du service de SolarChoc. La navigation sur le site est fluide, et les services offerts sont souvent qualifiés de réactifs et professionnels. Les délais de livraison sont jugés satisfaisants, et les commandes sont généralement conformes et bien emballées.
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Frederic B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéemballage sur palette des panneaux médiocre voir inexistant ;(aucune protection de panneaux) les onduleur sont mis a l’arrache entre les panneau sans rien pour les tenir ci se n’est que leur propre poids(carton d’emballage abimer ;;;a voir ariver la palette dans le camion ont ce demande comment miraculeusement ya rien de casser
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous expédions 300 commandes par semaine, la très grande majorité arrive sans encombres et sans dégâts sur les produits (comme dans votre commande). Il semblerait que cette méthode fonctionne assez bien en ce qui concerne les panneaux et correspond à une pratique commune dans notre secteur. Les casses et dommages sont quasiment exclusivement liés à des manipulations des transporteurs, et des protections cartonnées supplémentaires n'aurait qu'un impact très limité sur la préservation du matériel d'après nos observations et notre expérience. Nous restons engagés à trouver des compensations en cas de dommages mineurs ou des remplacements en cas de dommages majeurs, si les réserves sont émises correctement lors de la réception. Si vous avez des retours supplémentaires à ce propos n'hésitez pas à nous contacter à: contact@solarchoc.com En ce qui concerne le placement du micro onduleur, il s'agit en effet d'une préparation sous nos standards de qualité, une information à été passée au service concerné. Merci encore de votre retour. Cordialement, Adrien de Solarchoc
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Daniel L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux dans l'ensemble.
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Yannick C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéParfait. Micro onduleur commandé le matin et livré le lendemain. Service rapide et serieux.
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Aurelien C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, j’ai retrouver un panneau cassé lors du déballage de la palette. J’ai renvoyer un mail et des photos au SAV solar choc. Aussitôt , il m’ont renvoyer un autre panneau . Site sérieux , je conseille.
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Sas S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéparfait et rapide
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André P.
28 juil. 2025
Avis vérifiéConvient parfaitement à mes attentes.merci
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l’avenir ! Cordialement, L'équipe de Solarchoc.com
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Christian N.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide contrairement a un concurrent
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Jean baptiste V.
28 juil. 2025
Avis vérifiéMon problème a été résolu je conseille cette société
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Nicolas K.
28 juil. 2025
Avis vérifiébon site. livraison rapide et serieuse.
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Nicolas M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès très bien, rapide livre en moins d une semaine très facile d installation et production immédiate je recommande les yeux fermés 👍👍👍
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Vittorio V.
28 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande très bien emballée et déjà installée et fonctionnelle. Petit souci de livraison dû à mon opérateur qui bloquait le numéro du transporteur qui ne pouvait pas me joindre et donc me livrer. Bon point pour Solarchoc car j'ai toujours eu quelq'un au bout du fil et rapidement. Ils ont su trouver la solution. Donc très satisfait
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Philippe L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Eric C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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Edouard M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéok service impec
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Nicolas P.
28 juil. 2025
Avis vérifiéDe la recherche sur le site à la livraison en passant par le service client mais également le SAV tout est nickel. Livraison en moins d'une semaine, que demander de mieux alors que chez d'autres en 2 mois... Rien reçu 😂😂😂
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David L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite
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Dominique R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon site. Très bonne réactivité service client et très bon conseils pour un kit complet 2 panneaux solaires a poser
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David D.
28 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon matériel et service très pro
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Patrick J.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, dialogue avec les technicien pour installation très efficace. Je recommande sans problème.
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S. M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéVraiment ça passe vite et bien merci
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