Quels sont les avis des internautes à propos de solvital.fr ?

Avis clients de solvital.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 788 avis clients pour solvital.fr

Avis pour Solvital.fr

Total: 1 583 avis depuis 13/09/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 74 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de commande et de livraison, ainsi que la facilité de navigation sur le site. Les produits sont souvent jugés conformes et efficaces, contribuant à une satisfaction générale élevée.

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A. A.
25 déc. 2022
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Le site m’a été recommandé par mon médecin traitant en qui j’ai toute confiance. Mais j’ai pu constater par moi-même que ce site est bien documenté , j’y ai appris beaucoup sur la luminothérapie et ses applications. J’ai commandé des lunettes que j’ai reçues très rapidement et à un prix très correct pour un produit fabriqué en France. Je ne manquerai pas de vous faire un retour en tant que patiente souffrant de fibromyalgie.
Expérience du: 16 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
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Bien sauf que j'ai dû payer CHF 32 pour la douane
Expérience du: 6 déc. 2022
Réponse de solvital.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis. En effet, la Suisse étant un pays hors Union Européenne, les autorités de votre pays vous demandent de régler des frais de douane (comme mentionné dans nos CGV). C’est pourquoi, pour alléger les frais, nous vous faisons bénéficier de la livraison gratuite pour vos commandes. Bien cordialement, Le Service Clients
A. A.
21 déc. 2022
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Parfait
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
21 déc. 2022
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Je suis très satisfaite du traitement de ma commande. Le colis s'est perdu et Laurence de la société Solvital a fait tout le nécessaire pour honorer la commande et en assurer le meilleur suivi.
Expérience du: 4 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
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Navigation sur le site facile, livraison rapide. Heureusement qu'il y avait un 2eme carton pour l'emballage car le 1er était un peu ouvert des 2 côtés......
Expérience du: 13 déc. 2022
Réponse de solvital.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, il arrive que les colis soient malmenés dans les transports, surtout en période de noël. C’est pourquoi, nous accordons une vigilance particulière à l’emballage de nos produits, pour les préserver et éviter tout désagrément. Bien à vous, Le service clients
A. A.
20 déc. 2022
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Rapide, efficace
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
19 déc. 2022
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Ras, bien réceptionné, bien emballé
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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livraison le jour prévu.
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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Très bien
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
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c'est pour un cadeau de Noel Donc je vous dirais après
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
15 déc. 2022
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Site clair avec des informations fournies.
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
14 déc. 2022
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Livraison top
Expérience du: 4 déc. 2022
A. A.
13 déc. 2022
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Excellent suivi de la commande.Délais de livraison respectés. Ecoute téléphonique et aide en cas de problèmes
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Carton explose Emballage de la lampe à l’envers donc à l’ouverture la lampe reste dans le carton puisque stockée à l’envers Logistique zéro Mais la lampe est intacte
Expérience du: 3 déc. 2022
Réponse de solvital.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et cette remontée d’information. En effet, il arrive que les colis soient malmenés dans les transports. C’est pourquoi, nous accordons une vigilance particulière à l’emballage de nos produits, pour les préserver et éviter tout désagrément. Bien à vous, Le service clients

Réponse de A. A.

La réponse est décalée en regard de l information première Je précise que votre logistique d’emballage est inversée et peut engendrer la chute de la lampe Le blister dans lequel elle est emballée est à l’envers de l’emballage primaire Donc à ouverture vous saisiissez le sac et la lampe tombe

Réponse de solvital.fr

Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette incompréhension. Nous prenons contact avec vous par téléphone directement pour en savoir plus sur votre livraison. Bien à vous, Le Service Clients

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A. A.
8 déc. 2022
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Livraison dans les temps et de qualité
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Suite problème commande, ai laissé un message sur répondeur. M’ont rappelé très rapidement, avec offre correspondante. Super commercial.
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
7 déc. 2022
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le produit répond à mon attente
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Site clair et bien organisé, livraison rapide.
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Livraison rapide et conforme.
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du: 26 nov. 2022