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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une équipe dynamique et à l'écoute. Les clients apprécient l'efficacité de l'atelier et la variété des vélos proposés.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéPersonnel qualifié et surtout pieces de qualité
Réponse de www.sport2000.fr
Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À très vite dans votre magasin SPORT 2000 !
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiébon accueil , bon service ,ne changez rien
Réponse de www.sport2000.fr
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans votre magasin SPORT 2000 !
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe préférerais l anciens magasin plus de dialogue avec les vendeurs
Réponse de www.sport2000.fr
Bonjour [Nom du client], Nous sommes sincèrement désolés si un membre de notre équipe n’a pas adopté l’attitude professionnelle que nous attendons dans notre magasin. Nous accordons une grande importance au respect et à la qualité du service client. Pouvez-vous nous contacter en privé pour nous en dire plus ? Nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, [Votre nom] – Sport 2000 [NOM MAG]
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéToujours à l écoute et personnel sympatiquz
Réponse de www.sport2000.fr
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans votre magasin SPORT 2000 !
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A. A.
23 déc. 2023
Avis collecté par un tiersChoix limité et beaucoup de tailles manquantes
Réponse de www.sport2000.fr
Votre retour est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Merci de nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement, Votre magasin SPORT 2000 !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis collecté par un tiersBon accueil, bonne écoute et bonne solution.
Réponse de www.sport2000.fr
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A. A.
18 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des conseils et préconisations apportées pour l'installation d'un panier avant sur mo VAE (écran d'ordinateur sur guidon assez large). Montage parfait !
Réponse de www.sport2000.fr
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans votre magasin SPORT 2000 !
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A. A.
13 déc. 2023
Avis collecté par un tiersSamedi après-midi je viens avec 2 amis pour l'achat d'un Gravel électrique. Nous restons environs 1 h , pas un vendeur ! Alors que nous sommes seul dans le magasin !!!
Réponse de www.sport2000.fr
Votre retour est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Merci de nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement, Votre magasin SPORT 2000 !
Réponse de A. A.
Réponse après 11 mois 😂😂😂
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A. A.
1 déc. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil
Réponse de www.sport2000.fr
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A. A.
9 nov. 2023
Avis collecté par un tiersC'était la première fois que j'acheter chez vous et j'ai décider si j'ai besoin de quelque chose je viendrai chez vous
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A. A.
27 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrès beau le nouveau magasin. Beaucoup de vélos. Mais au niveau accessoires c'est très pauvre. Exemple : protections pour enfants. Rien. Faut commander sur le net ??
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A. A.
26 oct. 2023
Avis collecté par un tiersVous avez bien agrandi votre magasin, c'est bien pour l'assortiment, mais l'effet hangar et la sonorisation en musique sont déplaisants. Pour le reste, bravo, notamment pour le rayon vêtements.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis collecté par un tiersDelphine, Paul et Franck toujours au top
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A. A.
6 oct. 2023
Avis collecté par un tiersEquipe très professionnelle, bons conseils pertinents
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A. A.
5 oct. 2023
Avis collecté par un tiersLêéquipe Après Vente a détecté un défaut sur une roue de mon Gravel durant la révision, m'en a informé et a transmis au fournisseur l'info, photos à l'appui Dans l'attente now du retour fournisseur
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A. A.
5 oct. 2023
Avis collecté par un tiersAccueil particulièrement agréable par un personnel très professionnel et à lêécoute des besoins du client.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersL'attente a été un peu longue avant qu'un vendeur s'occupe de nous mais il a été de bons conseils et a pris le temps pour nous renseigner.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis collecté par un tiersFacile de prendre un rendez-vous à l'atelier. La réparation est faite dans les délais prévus. La communication est très rapide pour prévenir de la fin des travaux. Le travail est soigné et précis. Je recommande ce magasin.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis collecté par un tiersBonjour, je suis également venue echanger la batterie de mon vélo électrique et j aurais aimé que l' on me rappelle que la batterie n était pas chargée. Cordialement
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A. A.
10 sept. 2023
Avis collecté par un tiersL'accueil fut agréable, je n'avais pas nécessairement besoin dêêtre orientée car je cherchais un produit précis dont je connais les caractéristiques. En revanche, le vendeur m'a proposé la souscription de la carte fidélité en m'annonçant le bénéfice immédiat de 30 Ä ( offre du moment ) et de 8 Ä pour l'adhésion. En consultant mon compte fidélité le lendemain du passage en magasin , je constate que mon compte fidélité est vierge. Je téléphone au magasin, un vendeur me confirme cette anomalie et me dit me rappeler après concertation avec son collègue. Je n'ai jamais été rappelée d'où mon mécontentement. Je trouve l'accompagnement des clients très perfectible pour une première venue dans ce magasin. J'ai donc en parallèle écrit une demande au service client de SPORT 2000. ¿ suivre..
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