Les avis soulignent la qualité et la facilité de pose des dalles, ainsi qu'une livraison rapide et efficace. Les clients apprécient également la réactivité du service et le rendu esthétique des produits.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéun petit bémol au sujet du suivi du colis après la sortie de votre dépôt
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéParfait !!!
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur B. Nicholas Merci de votre notation élogieuse à notre égard, nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous procurent satisfaction. En vous souhaitant que celle-ci perdure pendant encore de nombreuses années. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiésuper produits ,facile a poser,donne un effet magnifique,je recommande ces dalles
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur G. Claude Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux de lire que nos services vous aient convenu, c'est un véritable plaisir à lire. Nous vous souhaitons la pleine jouissance de vos dalles pendant encore de nombreuses années. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité. Livraison assez rapide . Rendu top
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour à vous Monsieur C. Stéphane. Merci à vous de votre confiance d'avoir pris le temps de nous communiquer votre retour, Nous sommes heureux d'apprendre que non seulement la livraison mais également la qualité du produit répondent parfaitement à vos exigences. Nous vous souhaitons la pleine jouissance de vos dalles pendant encore de nombreuses années. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSite simple à utiliser
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur J. Jeremy Merci à vous d'avoir pris le temps de nous communiquer votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre site internet vous convient, nous travaillons beaucoup dessus afin de répondre le mieux possible à la demande client. En espérant que vous trouviez satisfaction vis à vis de nos produits pendant encore de nombreuses années. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBonsoir Navigation sur le site très fluide J' ai eu besoin d'un conseil téléphonique tout c'est bien passé Satisfait de mes attentes
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur J. Fréderic Nous sommes très heureux d'apprendre que vous rencontrez satisfaction vis à vis de nos produits. Nous vous souhaitons pleine satisfaction vis à vis de ses derniers pendant encore de nombreuses années et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, prix compétitifs, livraison calamiteuse, éléments perdus , emballage abimé et livreurs fainéants ne veulent pas déposer la palette devant la porte du garage car ne savent pas faire de demi tour avec leur fourgon .
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Mr M. Laurent Tout d'abord nous vous remercions de votre retour d'expérience, ainsi que sur votre avis très positif sur les produits et nos prix. En revanche vous nous informez d'un soucis avec votre livreur que vous qualifiez de "fainéant". Nous sommes particulièrement sensibles à la mésaventure rencontrée, cependant la note laissé et donc la notation des services du transporteur choisi. A savoir Kuehne & Nagel, pourtant un leader dans la livraison en France. Vous comprenez que nos services s'arrêtent à la mise à disposition des produits parfaitement emballés auprès du transporteur choisi lors de votre commande. Nous ne sommes malheureusement pas responsables d'un livreur indélicat. Si votre note porte uniquement sur l'indélicatesse de celui-ci alors il nous semble que cela est une forme d'injustice envers notre entreprise qui vous a expédié des produits de grande qualité comme vous le mentionnez. Mais il est évident que nous comprenons que cela vous ai agacé et nous en excusons. Nous vous souhaitons pleine jouissance de vos produits , Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéOn m'a correctement conseillé et on m'a livré rapidement.
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur B. Jose Nous vous remercions d'avoir pris le temps le temps de nous écrire et nous sommes satisfait de lire que votre livraison a été effectuée rapidement. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous souhaitons de profiter le plus longtemps possible de ses derniers. Bien à vous. Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison Express
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur Martin Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est parfaitement déroulée et nous vous souhaitons d'être encore longuement satisfait de nos produits Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien et service livraison très compétant. Ils se sont aperçus d'une erreur de ma part lors de la commande et m'ont contacté pour éclaircir cette erreur. Bravo et merci pour leur compétence et implication sans leur travail.
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Mr D. Enver, Nous vous remercions particulièrement de votre retour d'expérience auprès de nous. Comme vous le soulignez, le service expédition est très attentif aux possibles erreurs clients. Comme par exemple une erreur sur la compatibilité entre plusieurs produits commandés, ou le choix d'une référence de bordure erroné. Dès que cela se produit, nous appelons systématiquement le client afin de lui faire part de nos remarques quant à la possibilité d'une erreur et y remédions avec le client afin d'expédier les bonnes références. Nous vous souhaitons une bonne installation, n'hésitez pas à nous faire une photo de votre réalisation, Bien à vous, Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à mes attentes et produit au top
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur L. Bruno. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est parfaitement déroulée et que le produit répondent parfaitement à vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de nos produits. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix . Dalles de qualitées.
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur G. Florent Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour élogieux concernant nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent parfaitement à vos exigences et que leur qualité vous procurent satisfaction. Nous vous souhaitions pleine satisfactions vis à vis de nos produits pour encore de nombreuses années. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBon produit facile à mettre et à découper en cas ou à recommander
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur R. Tony. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent parfaitement à vos exigences et que leur utilisation vous convienne. En vous souhaitant d'obtenir pleine satisfactions de nos produits encore de nombreuses années. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTres bons produits, installation facile et se coupe bien
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Madame B. Catherine Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis de lire que nos produits vous procurent satisfaction et que leur installation et leur découpe se passent parfaitement. En espérant que cette satisfaction se prolonge pendant des années encore. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement et conforme. Je suis très satisfait du résultat. Merci.
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur B. Quentin. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous trouvez satisfait. En vous souhaitant de profiter au mieux et le plus longtemps possible de vos produits Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Monsieur C.Laurent Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits vous conviennent. Nous vous souhaitons pleine satisfaction vis à vis de ces dernier pendant encore de nombreuses années. Bien à vous Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJe donne la note de 3 étoiles Car il manque un simulateur de pose cela permettrai de visualiser le projet
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Mr A. Michael, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience utilisateur/client. Nous n'avons en effet, comme vous le soulignez pas de simulateur en ligne, celui-ci étant en fabrication. Cependant nous offrons la possibilité d'accompagner nos clients et réaliser une simulation de leurs projets. Cela apporte l'avantage de garantir l'exactitude des mesures et quantités nécessaires. Ce service d'accompagnement est totalement gratuit et très rapide, puisque dans la plupart des cas nous réalisons la simulation le jour même (ouvré) de la demande. Nous espérons au demeurant que l'ensemble de l'expérience auprès de nous, ainsi que la qualité des produits reçus vous auront apporté satisfaction. Bien à vous, Le service client SquareFLOOR
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSite correct mais pas le descriptif. Il faut faire un ragreage absolument sinon ça ne va pas. Ça ne sera pas droit et ça craque de partout dès que vous marchez dessus. Déçu. Alors qu’il est écrit pas besoins de ragreage.
Réponse de squarefloor.fr
Bonjour Mr L. Flavio, Nous vous remercions de votre retour d'expérience, et sommes navrés que nos produits ne vous apportent pas entière satisfaction. Malgré tout votre évaluation porte plus sur l'état de votre sol que sur les produits en eux-mêmes. Il est indiqué sur nos descriptifs qu'un ragréage n'est pas nécessaire la plupart du temps en précisant les limites. En effet, bien que notre produit s'adapte à des sols rugueux ou légèrement dégradés, un minimum est tout de même requis. C'est pourquoi nous proposons un accompagnement gratuit, grâce à la disponibilité de nos techniciens et commerciaux dont l'accès est aisé sur le site avec un numéro de téléphone et un mail accessibles facilement. En cas de doute nos techniciens vous répondent. Si un ragréage est nécessaire à la vue des photos et informations on le précisera. Nous espérons qu'après ragréage nos produits vous apportent désormais pleine satisfaction. Bien à vous, Le service client SquareFLOOR
Avis affichés par ordre chronologique