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Résumé des avis
Superprof est une plateforme intuitive, appréciée pour son efficacité à connecter élèves et professeurs de qualité. Les utilisateurs trouvent facilement des enseignants adaptés à leurs besoins et soulignent des expériences enrichissantes et bienveillantes.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix de cours. Interface de visioconférence et de prise de rendez-vous efficace.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéSite très aisé à utiliser Reglement des cours effectué en 48h. Outil de visio de bonne qualité
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d’accès et professeurs qualifiés
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien cette application ça m’a aider de trouver un super profs
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéPrincipe bien, mais trop cher car souvent on n a pas le temps personnel de faire plus d'un cours par mois.
Réponse de superprof.fr
Bonjour, Pour information, le pass élève vous permet de profiter de nos nombreux services (outil vidéo, messagerie privée sécurisée, service de médiateurs...) et de contacter tous les professeurs de notre plateforme pour une durée minimum de 30 jours mais ces 30 sont renouvelables ! Si vous trouvez le professeur qui vous intéresse, vous pouvez vous désabonner à tout moment et vous pouvez continuer les cours avec le professeur trouvé et utiliser les fonctionnalités du site (programmation en ligne de cours, messagerie, etc..) Vous vous engagez donc pour un premier mois et si vous trouvez le professeur idéal, vous pouvez résilier votre pass depuis la page Pass élève en cliquant sur le bouton suspendre mon abonnement. Cordialement,
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Toutefois, je reste sur mon avis car en 1 mois lsi on ne veut pas encore repayer), nous n avons pas forcément le temps de prendre plusieurs cours pour trouver ce qui nous convient dans un ou plusieurs domaines
Réponse de superprof.fr
Bonjour, Je prends note de votre retour mais, vous en conviendrez, nous ne pouvons être tenus responsables si vous n'avez pas le temps de prendre plusieurs cours pendant le temps de votre souscription. Nous fonctionnons justement ainsi afin de permettre à tout un chacun de maximiser ses chances d'obtenir un cours en ayant la possibilité de contacter des professeurs sans limite : de sorte à ce qu'un cours puisse être réalisé le plus vite possible. Vous n'êtes d'ailleurs pas forcé de prendre vos cours durant le premier mois, vous pouvez tout à fait contacter les professeurs, prévoir des cours ultérieurement (c'est possible !) et résilier votre souscription. Cela vous laisse donc un mois pour contacter les professeurs, cela reste un temps assez conséquent. Cordialement,
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéSite de mise en relation élèves enseignants très bien conçu et pratique Je le recommande vivement Olivier N
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site sur la fluidité et simple d’utilisation. Bravo à toute l’équipe !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis enseignante dans le site superprof. Le site me propose des élèves qui souhaitent apprendre la langue. Quand j'avais perdu mon ancien compte, j'ai envoyé un email à superprof pour aider. J'ai vraiment apprécié ca. Je vais continuer enseigner la langue sur superprof.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiésuper prise de contact avec super prof
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéSite fluide et facile à utiliser
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéMise en relation rapide avec des rappels des rdv.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPas assez de professeurs de disponibles pour cours en face à face surtout en dehors des grandes villes. Beaucoup trop d'étudiant qui propose de donner des cours.
Réponse de superprof.fr
Bonjour, En effet, de nombreux étudiants proposent leurs services et donnent des cours via notre plateforme. Nous comptons également de très nombreux professeurs, de l'école primaire à l'université, mais aussi des passionnés. Il est important pour nous de ne fermer la porte à aucun profil ayant pour souhait de transmettre ses connaissances. Si vous n'avez pas trouvé votre bonheur malgré la multitude de profils en ligne, je vous invite en faire part à notre service client (servicequalite@superprof.com) qui sera à même de vous répondre dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéSuper, j'ai trouver un superprof
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéUne application de qualité avec une facilité d’utilisation je recommande fortement !! Il ne manquerait plus qu’une recommandation entre profs avec un lien de d’affiliation ou de parrainage et ce serait encore plus super intéressant
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéAprès enregistration j'ai envoyé un email avec mes questions (le 5 avril 2024) mais toujours aucun confirmation de réception, ni une réponse est recu. En suite j'ai vue que malgré suspendre mon Passe Elève, les jours de validité continue à décompter. Cela sert à rien donc! Mon 39€ sont perdu et je vais me descriver du site :-(
Réponse de superprof.fr
Bonjour, Je suis navré de vous lire en ces termes. L'un de nos conseillers vous a bien répondu, à plusieurs reprises et est dans l'attente de votre réponse depuis le 09/04. Sans réponse de votre part, il lui sera impossible de vous apporter son aide... Je vous invite donc à lui répondre afin que la situation puisse être réglée dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Correct, il m'a proposé une mois de plus pour le validité de mon Passe Elève, mais j'ai lui expliqué cela me sers à rien car je suis à la campagne où il n'y a preque pas de profs (Gers). J'ai trouvé un prof à 15min et c'est ça. Son introduction pour moi m'a coûté 39€ et ça c'est le status quo...
Réponse de superprof.fr
Bonjour, Je prends note de votre réponse. Le conseiller qui prend actuellement en charge votre dossier vous a manifestement proposé cela afin de vous aider et de vous accompagner dans vos recherches de cours. Si vous n'êtes pas intéresser, je vous invite à le lui dire de sorte à ce qu'il puisse vous proposer autre chose. Notre but est uniquement de vous satisfaire et que ce problème soit rapidement réglé, dans votre intérêt. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Très sympha, je l'apprecie énormement. Je n'ai pas saufgardé son dernier message car dans mon point de vue le cas n'est pas resolvable, mais si vous pensez il-y-a autres choses pour redoudre la situation, je reste intéressé. Cdt, Erwin.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiésuperbe site permettant de trouver un professeur rapidement. Je recommande vivement.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéun bon site
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLes profs n'ayant pas beaucoup d'élèves ne sont pas assez mis en avant à mon goût, à l'inverse de ceux en ayant beaucoup. Hormis cela, la plateforme est intuitive et permet de faire facilement connaissance avec le professeur.
Réponse de superprof.fr
Bonjour, Le référencement des annonces en ligne dépend de nombreux facteurs (temps de réponse, nombre d'avis, de recommandations, de cours cours programmés...) et cela impacte le positionnement des profils lorsqu'une recherche est effectuée. Par conséquent, nos conseillers sont disponibles pour accompagner et aider les professeurs à optimiser leurs annonces afin de gagner en visibilité. Bien cordialement,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLa meilleure plateforme de cours en ligne.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéEn tant que professeur je travaille depuis plusieurs années avec la plateforme Superprof. La plateforme est claire et facile d'utilisation, elle me permet de gérer mon annonce et d'être mise en relation avec des élèves sérieux et motivés !
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