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Résumé des avis
Sushi Shop est apprécié pour la qualité de ses sushis, la rapidité de service et un accueil chaleureux. Les clients soulignent aussi la variété et le soin dans la préparation.
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Olesya L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alexandra K.
1 janv. 2026
Avis vérifiéC'était parfait. Sushis délicieux. Livraison à l'heure et gentillesse du chauffeur
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Eleni G.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRien a dire, tout était parfait.
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C. D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPetit bémol concernant l emballage. . Les sushis sont trop serrés
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B. V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLa commande n'était pas prête. J'ai du attendre un peu plus de 20 minutes
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V. M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéDélicieux !
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B. A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTop et accueil très sympathique et professionnel
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C. D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéGénéralement très satisfait des produits mais cette fois un peu déçu. Quelque sushis dans l'Umami Box (ceux avec les brisures de cacao et autre sur les 2X 3 sushis ont un goût particulier/bizarre...). la taille du signature (dans ce cas le Rock N Roll) était plus petit que d'habitude. Le problème résidait surtout dans la salade de chou : pas d'assaisonement, du chou cru... vraiment pas bon et pas digeste non plus. Bref, frustré et on ne l'a pas mangé alors que d'habitude je suis fan. dommage
Réponse de sushishop.be
Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien qu'il s'agisse d'une chaise, qualité supérieure à la moyenne à Namur, très frais et goûtus.
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L. D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTout était parfait; la fraîcheur et le goût des produits, la sympathie de la personne au téléphone et du livreur, …
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Martin L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'aurais pas pris la peine de me plaindre si vous n'aviez pas envoyé une demande d'avis. Mais comme vous le faites, je ne me prive pas. D'une part, je trouve que la qualité de vos produits s'est affaiblie au fil du temps. Le poisson n'a pas l'air frais, les sushis ont l'air d'avoir été préparés trop à l'avance. Vous êtes sensés être plus premium en terme de qualité que la moyenne ; je trouve que ce n'est plus le cas alors que vous maintenez vos prix plus élevés. D'autre part, le fait d'avoir commandé m'a fait me rappeler que j'avais fait une plainte la précédente fois que nous avions commandé (plainte/demande n°438982). J'avais fait cette plainte pour une arnaque relative à un bowl que j'avais commandé. Pour rappel : "J'ai passé ce soir la commande n° 25384126 dans laquelle j'ai demandé un bowl passion salmon 14,90 € en version large avec 3 add-ons pour 4 € (oignons rouges, ananas et thon piquant). J'ai été livré avec un bowl qui ne contenait que le riz et les add-ons et aucun des ingrédients de base de la recette du passion salmon. J'ai ensuite téléphone pour me plaindre et là on m'a dit que quand on prend des add-ons, c'est comme si on commandait un bowl sur mesure uniquement avec les ingrédients commandés en supplément. On m'a également informé que ça a toujours été comme ça. Cette situation revient à payer 17,90 pour une portion de riz et que, vu que je souhaite prendre des add-ons, vous pouvez prendre la liberté de supprimer tous les autres ingrédients pour lesquels je paye sans baisser l'addition." Vous n'avez JAMAIS donné suite à cette plainte malgré mes 2 rappels ultérieurs. Je vous informe que je ne commanderai plus jamais chez vous si vous ne me faites pas un retour à la présente plainte.
Réponse de sushishop.be
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V. G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParcours et service de livraison ok. Mais les produits reçus étaient soit complètement destructurés soit erreur de plat.
Réponse de sushishop.be
Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Camila C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié le service de livraison. Nous avons reçu la commande 20 minutes avant l'heure prévue au départ. Cela est très appréciable. Je suis tout de même triste d'avoir commandé et payer sur le site la salade de concombre alors qu'elle n'était plus disponible. La personne qui m'a appelé au téléphone pour me prévenir était très agréable.
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Arnaud D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de commander chez vous.
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Ludivine P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéJuste parfait!
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Anne D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très serviable, produits très frais
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A. M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSushi correct mais sans plus. Dommage qu'ils ne respectent pas ce qui a été commandé au niveau des accompagnements, je n'ai absolument pas reçu ce que j'ai demandé.
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Noémie E.
26 déc. 2025
Avis vérifiéOubli de la moitié de la commande - après un appel on m'annonce que la valeur du produit sera mis en suspends chez eux pour un prochain achat - pas ré crédité sur ma carte de membre pour être sûr de ne pas l'oublié et aucun geste commercial …. Il manquait également toutes les sauces soja très déçue
Réponse de sushishop.be
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P. T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès goûteux et timing de livraison respecté !
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J. S.
25 déc. 2025
Avis vérifiécher mais très bon et livraison ok
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